[
-
内容大纲
本书系统阐述了人际关系与沟通的基本原理、方法、策略和技巧。全书分为3篇8章，主要内容包括人际关系与人际沟通概述、人际交往中的社会心理学原理、人际沟通的形式与技巧、大学校园人际关系与沟通、职场人际关系与沟通、社交礼仪、演讲与演示技巧、求职面试技巧。
本书采用“理论阐释+案例实训+视频指导”的编写模式，突出本课程“理论够用、重在实践”的教学特色，强化以案例进行教学的方式，并注重实际应用能力的培养。本书设计安排了引例、实例、拓展阅读、拓展视频等模块，并在章末附有复习思考题、模拟实训题、游戏训练题、案例分析题、自我测试题。其中，“拓展视频”模块提供了近百个精彩的短视频，读者利用手机扫描书中的二维码即可观看。这些短视频既可用于课中播放并作为讨论材料，又可用于课前预习或课后复习巩固。本书还附有两套模拟试卷，为本课程的教学提供方便。
本书适合作为高等院校专业课或通识课的教材，也可以用作职场培训和自学的参考书。 -
作者介绍
-
目录
基础篇
第1章 人际关系与沟通概述
1.1 人际关系的概念与类型
1.1.1 人际关系概念及特点
1.1.2 人际关系的类型
1.2 建立良好人际关系的意义与原则
1.2.1 良好人际关系的意义
1.2.2 建立良好人际关系的基本原则
1.3 人际沟通的内涵、过程与要素
1.3.1 人际沟通与人际关系的内在联系
1.3.2 沟通形式的分类
1.3.3 人际沟通的过程及障碍
1.3.4 人际沟通的要素
1.4 人际沟通的原则和策略
1.4.1 人际沟通的原则
1.4.2 人际沟通的策略和技巧
复习思考题
案例分析题
自我测试题
第2章 人际交往中的社会心理学原理
2.1 人际交往的社会心理需要
2.1.1 人际关系的需求类型与倾向
2.1.2 马斯洛的需求层次理论
2.2 人际交往吸引规律
2.2.1 魅力吸引律
2.2.2 邻近性吸引律
2.2.3 相似性吸引律
2.2.4 互补性吸引律
2.2.5 异性吸引律
2.2.6 自我表露性吸引律
2.3 人际交往中的心理效应
2.3.1 首因效应
2.3.2 近因效应
2.3.3 晕轮效应
2.3.4 刻板印象
2.3.5 投射作用
2.3.6 皮格马利翁效应
2.4 人际交往中的心理障碍及其成因
2.4.1 自傲与自卑心理
2.4.2 羞怯与孤僻心理
2.4.3 恐惧心理和社交恐惧症
2.4.4 虚荣与攀比心理
2.4.5 猜疑与嫉妒心理
……
第3章 人际沟通的形式与技巧
应用篇
第4章 大学校园人际关系与沟通
第5章 职场人际关系与沟通
第6章 社交礼仪
拓展篇
第7章 演讲与演示技巧
第8章 求职面试技巧
附录A 模拟试卷（一）
附录B 模拟试卷（二）
参考文献
同类热销排行榜
[an error occurred while processing this directive]推荐书目
-
孩子你慢慢来/人生三书 华人世界率性犀利的一枝笔，龙应台独家授权《孩子你慢慢来》20周年经典新版。她的《...
-
时间简史(插图版) 相对论、黑洞、弯曲空间……这些词给我们的感觉是艰深、晦涩、难以理解而且与我们的...
-
本质(精) 改革开放40年，恰如一部四部曲的年代大戏。技术突变、产品迭代、产业升级、资本对接...