-
内容大纲
本书定位:市场营销研究的本土化教学与参考用书。
本书以市场营销研究过程为主线,依次从研究设计,数据收集方法,数据准备、分析与报告几个层面,全面系统地介绍市场营销研究的方法及其应用,理论性与实用性兼顾,经典知识与前沿内容并存。
本版更新了部分案例与主要数据,进一步增加了有关大数据、在线研究与新媒体营销研究等方面的内容。
本书全面、系统地介绍了市场营销研究过程的各个步骤,具体包括概述、研究设计、数据收集方法以及数据准备、分析与报告共4篇。 -
作者介绍
-
目录
第1篇 概述
第1章 市场营销研究概述
1.1 市场营销研究的作用及意义
1.2 市场营销研究的内容
1.3 市场营销研究过程
1.4 市场营销研究的发展状况与趋势
1.5 市场营销研究对人才的需求
1.6 市场营销研究职业道德
第2篇 研究设计
第2章 定义研究问题
2.1 定义研究问题的重要性
2.2 确认营销决策问题
2.3 定义营销研究问题
2.4 起草和提交研究项目意向书
2.5 定义研究问题时的注意事项
第3章 确定研究框架
3.1 研究框架的主要组成部分
3.2 理论与模型
3.3 研究问题与假设
3.4 概念与变量
3.5 研究总体与分析单位
第4章 研究设计
4.1 研究设计的定义与分类
4.2 探索性研究
4.3 描述性研究
4.4 因果研究
4.5 探索性研究、描述性研究与因果研究的关系
4.6 节场营销研究计划书
第5章 样本设计
5.1 基本概念
5.2 抽样过程
5.3 非概率抽样方法
5.4 概率抽样方法
5.5 互联网抽样
5.6 抽样方法的选择
5.7 确定样本量的经验方法
5.8 确定样本量的统计学方法
5.9 样本量的调整
5.10 无回答问题
第6章 测量与量表
6.1 测量过程
6.2 测量的基本尺度
6.3 量表技术
6.4 测量误差
6.5 信度与效度评估
6.6 信度和效度之间的关系
第3篇 数据收集方法
第7章 二手数据的利用
7.1 二手数据的特点与分类
7.2 内部数据
7.3 外部数据
7.4 .大数据的发展与应用
7.5 二手数据的收集与评估
第8章 定性研究
8.1 定性研究的特点与分类
8.2 专题组座谈
8.3 深度访谈
8.4 影射法
8.5 定性数据分析与发展趋势
8.6 定性研究的职业道德问题
第9章 问卷调查
9.1 问卷调查的特点与分类
9.2 人员访问
9.3 电话访问
9.4 网络调查
9.5 邮寄问卷调查
9.6 其他问卷调查方法
9.7 不同问卷调查方法的比较
9.8 问卷调查的基本步骤
9.9 问卷调查的职业道德问题
第10章 问卷设计
10.1 基本原则与步骤
10.2 确定要收集的信息和调查方法
10.3 问题设计
10.4 外观设计
10.5 导语与填写说明设计
10.6 问卷设计中的常见错误
10.7 预调查与问卷测试
第11章 实验法
11.1 概念与符号
11.2 实验的效度及其影响因素
11.3 实验设计类型
11.4 实验室实验与现场实验
11.5 市场测试
11.6 实验研究的职业道德问题
第12章 现场执行的组织与管理
12.1 现场执行的基本原则
12.2 现场执行的工作流程
12.3 制订执行计划与前期准备
12.4 人员招聘与培训
12.5 执行与督导
12.6 质控与复核
12.7 总结与评估
12.8 现场执行的职业道德问题
第4篇 数据准备、分析与报告
第13章 数据准备
13.1 数据准备过程
13.2 问卷审核与编辑
13.3 数据编码
13.4 数据录入
13.5 数据清理
13.6 准备数据文件
13.7 选择数据分析方法
13.8 数据准备的职业道德问题
第14章 描述性统计分析
14.1 频数分布
14.2 与频数分布有关的统计指标
14.3 列联表
14.4 与列联表有关的统计量
14.5 常用的统计分析软件
第15章 方差与协方差分析
15.1 单因子方差分析
15.2 多因子方差与协方差分析
15.3 方差分析结果的解读
15.4 重复测量的方差分析和多元方差分析
15.5 常用的统计分析软件
第16章 相关回归分析
16.1 相关分析
16.2 回归分析的基本概念
16.3 简单回归分析
16.4 多元回归分析
16.5 回归分析的应用
16.6 常用的统计分析软件
第17章 Logistic回归
17.1 Logistic回归的基本概念
17.2 分析步骤
17.3 分析实例:大学生公寓的目标市场识别
17.4 多项Logistic回归
17.5 常用的统计分析软件
第18章 因子分析
18.1 基本概念
18.2 分析步骤
18.3 公因子分析的应用
18.4 常用的统计分析软件
第19章 聚类分析
19.1 基本概念
19.2 分析步骤
19.3 快速聚类与二步聚类
19.4 对变量的聚类
19.5 常用的统计分析软件
第20章 报告研究结果
20.1 沟通过程和基本要素
20.2 撰写研究报告
20.3 审阅与提交报告
20.4 口头汇报
20.5 后续工作
附录
附录1标准正态分布表
附录2卡方分布表
附录3 t分布表
同类热销排行榜
[an error occurred while processing this directive]推荐书目
-
孩子你慢慢来/人生三书 华人世界率性犀利的一枝笔,龙应台独家授权《孩子你慢慢来》20周年经典新版。她的《...
-
时间简史(插图版) 相对论、黑洞、弯曲空间……这些词给我们的感觉是艰深、晦涩、难以理解而且与我们的...
-
本质(精) 改革开放40年,恰如一部四部曲的年代大戏。技术突变、产品迭代、产业升级、资本对接...