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内容大纲
我们都想要积极的、富有成效的、真诚的人际关系,但“隐藏”的认知偏见可能使我们看不到真相、导致误解,进而对关系造成威胁或破坏。本书生动地讲述了大脑的运作方式,第1章总述认知偏见;第2-5章列举详述了各种偏见的源起、表现、相关场景、好处和坏处,并介绍应对方法,辅以练习进行巩固,并介绍如何与持有非理性信念的人沟通调和。帮助读者既不必压抑自己的直觉和感受,又能做出明智的决定,打破幻觉。 -
作者介绍
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目录
第一章 用直觉处理人际关系可靠吗?
我们如何作决定?
自动驾驶系统——随心所欲的大象
意识系统——机敏的大象骑手
我们需要直觉还是觉知?
直觉常常有用
直觉常常有偏差
纠正偏差的12种方法
第二章 为什么人们喜欢“贴标签”?
“双标”也许是本能
基本归因偏差
纠正基本归因偏差
一竿打翻一船人
群体归因偏差
纠正群体归因偏差
门缝看人扁
终极归因偏差
纠正终极归因偏差
第三章 我比别人更机智吗?
“大家都先听我说”
虚幻优越感
消除虚幻优越感
“我可不能比你差”
社会比较偏差
纠正社会比较偏差
不是故意要甩锅
自我中心偏差
纠正自我中心偏差
“无缘无故”的苛待
尖角效应
消除尖角效应
“莫名其妙”的欣赏
晕轮效应
消除晕轮效应
第四章 为什么说不通又哄不好?
“你到底什么意思”
透明度错觉
打破透明度错觉
站着说话不腰疼
知识诅咒
打破知识诅咒
“大家都会支持我”
虚假共识效应
消除虚假共识效应
“这有什么大不了”
共情鸿沟
跨越共情鸿沟
第五章 为什么劝不动又争不过?
“不差我一个”
旁观者效应
破解旁观者效应
凡事只往好处想
乐观主义偏差
纠正乐观主义偏差
泼冷水的乌鸦嘴
悲观主义偏差
纠正悲观主义偏差
“别教我做事”
抗拒心理
应对抗拒心理
专家的话可靠吗
权威偏差
克服权威偏差
对明显的事实视而不见
雄辩达人应对指南
认清事实五步法
参考文献
专业词汇表
后记
致谢
译者后记
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