内容大纲
我们真正想要表达的，常常一不小心，扭曲成了对亲近之人脱口而出的伤人话。
跟随本书，认识自己为何总说出难听的话，了解伤人话背后自己的真实需求，原来，我们有办法让亲密关系变得舒适又幸福。
作者介绍
目录
Chapter 1  让关系产生隔阂的对话因素
  自动思维  聊得越多越容易争吵
  认知偏差  在同样的情况下，不同的判断会造成思维的差异
  核心信念  塑造性格的刻板思维
Chapter 2  沟通式对话：建立幸福关系的对话方式及其要素
  观察  如实描述所见所闻的能力
  情绪与感觉  身心感觉到的重要信号
  核心欲求与价值  对话与行动的决定性因素
  请求与强迫  平和态度与暴力态度的区别
  自我认知过程  内心的沉默对话
Chapter 3  回应对方的倾听练习
  共情  对他人的讲述感同身受
  理解  利用“翻译器”理解与倾听令人感到难受的表达
  解读  健康解读网络的文字信息与恶意评论
Chapter 4  表达自己内心的练习
  愤怒  理解并表达自己为何痛苦
  请求  明确请求的理由并请对方帮助
  歉意  向对方表达自己的后悔与改变
Chapter 5  维持健康关系的分享练习
  拒绝  拒绝的同时，维持彼此的关系
  调解  介入矛盾，联结双方痛苦的内心
  感谢  表达对他人的感谢，认可自己的努力
致谢
索引及参考书目

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