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内容大纲
本书从内容上可分为品牌创建、品牌维护和品牌提升三部分。品牌创建部分包括品牌的概念、特征、核心价值以及管理模式,品牌设计的相关元素,品牌定位的理论、方法和策略,国内外品牌个性的内容和特征及个性打造思路,品牌整合传播的途径和策略。品牌维护包括品牌的经营维护、法律维护和应对品牌危机的思路、策略。品牌提升部分包括品牌延伸、品牌授权和品牌联合等,借助品牌资产的评估方法和模型,利用品牌资产价值的积累成果,实现品牌的资本运营,推动品牌的国际化进程。
本书适合作为普通高等学校经济管理类专业教材,也可供工商企业的管理层参考。 -
作者介绍
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目录
第一章 品牌概述
第一节 品牌的概念与内涵
一、品牌概念
二、品牌内涵
三、品牌的构成要素
第二节 品牌的核心价值
一、功能型核心价值
二、情感型核心价值
三、社会型核心价值
第三节 品牌与相关概念辨析
一、品牌与产品
二、品牌与商标
三、品牌与品类
第四节 品牌的意义
一、品牌对于国家的意义
二、品牌对于企业的意义
三、品牌对于消费者的意义
本章小结
复习思考题
案例分析
本章实训
第二章 品牌管理模式
第一节 品牌管理概述
一、品牌管理的概念
二、品牌管理的特点
三、品牌管理的内容
第二节 品牌管理理论
一、9S品牌管理理论
二、达彼思的品牌轮盘
三、战略品牌管理
第三节 品牌管理的组织形式
一、业主负责制
二、职能管理制
三、品牌经理制
四、品类经理制
五、客户型品牌管理组织
六、品牌管理委员会
本章小结
复习思考题
案例分析
本章实训
第三章 品牌定位
第一节 品牌定位的内涵
一、定位理论的历史沿革
二、品牌定位的定义
三、品牌定位的意义
四、品牌定位的原则
第二节 品牌定位的过程
一、目标消费者分析
二、竞争者分析
三、竞争异同点分析
四、企业内部条件分析
第三节 品牌定位的策略
一、企业产品定位
二、目标消费者定位
三、竞争者定位
四、品牌战略定位
第四节 品牌重定位策略
一、品牌重定位的含义
二、品牌重定位的时机选择
本章小结
复习思考题
案例分析
本章实训
第四章 品牌设计
第一节 品牌的命名
一、品牌命名的原则
二、品牌命名的程序
三、品牌命名的策略
第二节 品牌标志设计
一、品牌标志的定义
二、品牌标志的设计原则
三、品牌标志的形式
第三节 品牌设计的其他要素
一、品牌标准字
二、品牌标准色
三、品牌音乐
四、品牌包装
本章小结
复习思考题
案例分析
本章实训
第五章 品牌个性
第一节 品牌个性的内涵
一、品牌个性的定义
二、品牌个性的特征
第二节 品牌个性维度
一、美国品牌个性维度
二、中国品牌个性维度
第三节 品牌个性的塑造策略
一、品牌个性的塑造原则
二、品牌个性的来源
三、品牌个性的塑造方法
本章小结
复习思考题
案例分析
本章实训
第六章 品牌传播
第一节 品牌传播概述
一、品牌传播的定义
二、品牌传播的特点
三、品牌传播的意义
第二节 品牌传播模式
一、信息沟通模式
二、AIDMA模式
第三节 品牌传播步骤
一、确定目标受众
二、确定品牌传播目标
三、设计品牌传播信息
四、编制品牌传播预算
五、选择品牌传播渠道
六、制定品牌传播组合
七、测定品牌传播效果
第四节 品牌传播策略
一、广告传播策略
二、公共关系传播策略
三、口碑传播策略
四、互联网传播策略
本章小结
复习思考题
案例分析
本章实训
第七章 品牌延伸
第一节 品牌延伸概述
一、品牌延伸的定义
二、品牌延伸的分类
三、品牌延伸的作用
第二节 品牌延伸的策略
一、塑造强势品牌
二、注重延伸产品与主品牌的相似性
三、延伸产品本身要运作成功
第三节 品牌延伸的步骤
一、根据企业战略规划来选择延伸的母品牌
二、选择品牌延伸的类型
三、测量消费者对母品牌的认知情况
四、识别可能的品牌延伸候选对象
五、评估和选择延伸产品
六、设计实施延伸的品牌营销计划
七、评价品牌延伸的成败
本章小结
复习思考题
案例分析
本章实训
第八章 品牌运营
第一节 品牌联合
一、品牌联合的定义
二、品牌联合的类型
三、品牌联合的原则
四、品牌联合的优势与风险
第二节 品牌授权
一、品牌授权的定义
二、品牌授权的种类
三、品牌授权的优势
四、品牌授权的风险
五、品牌授权的步骤
本章小结
复习思考题
案例分析
本章实训
第九章 品牌资产
第一节 品牌资产概述
一、品牌资产的定义
二、品牌资产的特征
第二节 品牌资产的构成
一、品牌资产构成要素
二、品牌资产构成的无形要素
第三节 品牌资产的评估方法
一、基于财务要素的品牌资产评估方法
二、基于消费者和市场要素的品牌资产评估方法
三、基于财务要素和市场要素的品牌资产评估方法
四、基于财务要素和消费者要素的品牌资产评估方法
第四节 品牌资产的提升策略
一、提高品牌资产的差异化价值
二、理性延伸,提升品牌资产
三、讲好品牌故事,提升品牌资产价值
四、通过加强企业内部管理来提升品牌资产价值
本章小结
复习思考题
案例分析
本章实训
第十章 品牌维护
第一节 品牌维护的内涵
一、品牌维护的定义
二、品牌维护的意义
第二节 品牌的自我维护
一、防伪打假
二、控制品牌机密
三、避免恶性竞争
第三节 品牌的经营维护
一、维持高质量的品牌形象
二、建立品牌档案
三、品牌更新
第四节 品牌的法律维护
一、法律维护的内涵
二、商标的注册与保护
本章小结
复习思考题
案例分析
本章实训
第十一章 品牌危机
第一节 品牌危机概述
一、品牌危机的定义
二、品牌危机的特征
三、品牌危机的影响
第二节 品牌危机的成因
一、组织内因素
二、组织外因素
第三节 品牌危机的管理
一、品牌危机的管理组织
二、品牌危机的管理原则
三、品牌危机的处理措施
四、品牌危机的善后处理
本章小结
复习思考题
案例分析
本章实训
参考文献
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