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内容大纲
本书以淘宝平台为依托，系统地介绍了网店运营与推广的相关知识。全书共分为9个项目，包括网店规划与准备、淘宝网店开通与运营管理、网店设计与装修、网店推广、网店促销活动与营销工具、网店客服、网店运营数据分析、跨境电商的运营，以及其他平台网店的运营等内容。本书每个项目都精心安排了“知识巩固与技能训练”“任务实训”等板块，可提高读者的网店运营能力和技巧。
本书提供电子教案、教学大纲、PPT电子课件、习题参考答案、模拟试卷等资料，用书教师可在人邮教育社区免费下载。
本书可作为电子商务专业和其他经济管理类专业网店运营相关课程的教材，也可作为电子商务培训班的教材，还可作为网店创业人员和电商企业基层人员的参考用书。 -
作者介绍
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目录
项目一 网店规划与准备
【学习目标】
【任务导入】淘宝村开网店，贫困村脱贫致富
任务一 网店运营规划
一、网店市场分析
二、网店目标人群画像
三、网店用户需求分析
四、网店运营规划制定
任务二 网店开设平台的选择
一、淘宝
二、拼多多
三、京东商城
四、抖音小店
任务三 网店商品的选择
一、商品选择原则
二、商品选择渠道
三、选择合适的供应商
任务四 网店商品定价
一、商品定价的基本要素
二、商品定价策略
三、不同生命周期的商品定价
知识巩固与技能训练
任务实训——对比选择网店开设平台
项目二 淘宝网店开通与运营管理
【学习目标】
【任务导入】淘宝开店卖家乡土特产
任务一 注册淘宝网店
一、企业店铺和个人店铺的区别
二、开通淘宝网店
三、开通支付宝认证
任务二 设置网店
一、设置店铺风格
二、设置店铺公告
三、店铺基本设置
四、设置宝贝分类
任务三 发布商品
一、发布商品细节及注意事项
二、发布商品流程
任务四 商品交易管理
一、修改商品价格
二、在线订单发货
三、给买家评价
任务五 订单管理
一、查找订单
二、订单处理方式
知识巩固与技能训练
任务实训——发布商品并设置店铺
项目三 网店设计与装修
【学习目标】
【任务导入】开网店想赚钱，设计装修是关键
任务一 网店装修工作准备
一、网店装修需要掌握的软件
二、网店装修的主要工作内容
任务二 网店商品图片的拍摄
一、商品图片拍摄准备
二、商品拍摄构图方法
任务三 PC端店铺装修
一、PC端店铺装修基础
二、店铺首页装修模块
任务四 无线端店铺装修
一、无线端店铺装修的特点
二、无线端店铺首页的装修
三、无线端店铺商品详情页的装修
知识巩固与技能训练
任务实训——装修淘宝店铺
项目四 网店推广
【学习目标】
【任务导入】淘宝客也能赚钱
任务一 网店搜索引擎优化
一、网店搜索引擎优化的定义
二、网店搜索引擎优化的基本内容
任务二 网店站内付费推广工作
一、站内付费推广概述
二、直通车推广
三、淘宝客推广
任务三 其他推广方式的应用
……
项目五 网店促销活动与营销工具
项目六 网店客服
项目七 网店运营数据分析
项目八 跨境电商的运营
项目九 其他平台网店的运营
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