-
内容大纲
本书是一本非暴力沟通的实用指导手册,是作者汇聚20年研究和实践经验的心得成果。
本书从非暴力沟通的基本概念出发,解释了非暴力沟通与常见的暴力沟通的区别,并从事实、感受、需要、请求四个方面详细拆解了非暴力沟通的运行过程。同时,结合大量真实案例,给出了在各种生活情景下都切实有效的沟通方法,帮助你成功转变沟通心态和沟通方式,有效改善职场、家庭、伴侣、朋友等各种人际关系。 -
作者介绍
皮拉尔·德拉托雷,西班牙心理学家,西班牙非暴力沟通研究中心创始人,非暴力沟通认证培训师,皮拉尔曾与马歇尔·卢森堡一起在美国非暴力沟通研究中心接受关于非暴力沟通的培训。在过去的20多年里,皮拉尔成功地将非暴力沟通在西班牙语国家的团体、学校、公司和其他机构中广泛传播。她目前已成为西班牙语国家非暴力沟通领域的标杆人物。 -
目录
前言 情绪系统有普遍规律
第一章 非暴力沟通的基本概念
暴力沟通与非暴力沟通
如何理解人
如何理解冲突
暴力沟通的构成要素
非暴力沟通的构成要素
暴力语言与非暴力语言
第二章 非暴力沟通的过程与阶段
倾听内心,化解自身的暴力
倾听他人,与外界对话
非暴力沟通过程的总结
第三章 关系中最常见的四个障碍
设置限制
释怀哀伤
摆脱愤怒
转变内疚
第四章 表达赞赏、感激与认可
后记 非暴力沟通是一门生活的艺术
同类热销排行榜
[an error occurred while processing this directive]推荐书目
-
孩子你慢慢来/人生三书 华人世界率性犀利的一枝笔,龙应台独家授权《孩子你慢慢来》20周年经典新版。她的《...
-
时间简史(插图版) 相对论、黑洞、弯曲空间……这些词给我们的感觉是艰深、晦涩、难以理解而且与我们的...
-
本质(精) 改革开放40年,恰如一部四部曲的年代大戏。技术突变、产品迭代、产业升级、资本对接...