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内容大纲
本书基于作者多年经验,结合国潮中涌现出的典型国货案例,全面解密新国货运营规律,帮助国内中小企业打造一个富有特色的、受大众青睐的国货品牌,打开国内年轻人的消费市场。
第1章总述自2015年以来市场上涌现出的国货潮,包括发展现状、发展阶段、原因和意义;第2章简述新国货的三大特征,让读者对什么是真正的好国货产生整体的认识;第3~9章分别从品质提升、品牌打造、品牌文化情怀、产品运营、营销宣传推广、体验升级和服务完善7个方面,详细阐述如何做好新国货从前期设计生产到后期营销、服务等具体的工作;第10章是全书的升华与总结,精选案例进行解读分析,从实战的角度阐述国货企业经营管理的理论、方法和技巧。
本书不仅可供从事产品运营、营销和销售的人员阅读,还适合希望借助国货展开品牌打造、品牌传播和宣传推广以及产品销售的企业、团体、机构等参考,也适合普通大众阅读。 -
作者介绍
赵致毅,沙盘决策模拟系统AIM创始人、版权人,银联杯全国经济管理大赛专家委员会副主席,中国管理科学研究院专家委员,中国企业家年会主论坛主讲嘉宾,2021年获中国智库行业深具影响力人物称号。管理经验丰富,对于现代商业模式、企业战略与运营管理有较强实践性指导经验和独到见解。 -
目录
第1章 新国货掀起的“国潮”风
导读 中国品牌日助推国潮新风尚
1.1 国货迎来春天,引发消费热潮
1.2 国货走出国门,登上世界舞台
1.3 国货引发消费热潮的意义
1.4 国货引发消费热潮的原因
1.5 国潮的定义和3个发展阶段
第2章 新国货三大标签:好看、好用、不贵
导读 小米手机为什么会成为国民手机?
2.1 好用:实用性强,更符合国人使用习惯
2.2 好看:打造产品颜值,丢掉“土包子”形象
2.3 不贵:性价比高是国货崛起的主要因素
第3章 狠抓质量:硬核品质成就极致“产品力”
导读 飞鹤以硬核品质赢得国人信赖
3.1 质量回归,是国货崛起的根本原因
3.2 积极创新,与高仿山寨说再见
3.3 加大研发投入,推进产品迭代
3.4 从制造到创造,实现品牌升级
3.5 发扬工匠精神,将产品做到极致
第4章 打造品牌:品牌影响力越大,市场占有率越高
导读 国货日化品牌集体消失的背后
4.1 提升品牌力,重塑国货形象
4.2 品牌打造源于超强的品牌意识
4.3 正确认识品牌意识的3个内容
4.4 加强建设,发挥品牌聚焦作用
4.5 品牌建设的5项基本内容
4.6 提升品牌价值的4大策略
4.7 提升品牌知名度和美誉度
4.8 建立完整的宣传渠道链条
4.9 发挥自身优势,实现差异化竞争
第5章 融入文化:善于与文化结合,打造品牌文化
导读 故宫用传统文化打造特色口红
5.1 立足文化,赋予国货新生命力
5.2 引经据典,打造中国特色国货
5.3 时尚潮流,吸引年轻人的目光
5.4 注入情怀,情怀是一种消费力
5.5 挖掘文化创意,做泛文创产品
5.6 利用外来文化进行文化创新
第6章 产品运营:深耕产品,打造品牌核心竞争力
导读 中国联塑以人才驱动,以创新为核
6.1 利用迭代思维,对产品进行更新升级
6.2 功能差异化,满足消费者个性需求
6.3 着眼于细分,挖掘看不见的市场潜力
6.4 注重设计,打造别致“视觉体验”
6.5 管控价格,从另一个角度衡量价值
第7章 重构营销:用消费者喜欢的方式去宣传推广
导读 蜜雪冰城颠覆传统的营销模式
7.1 投放社交平台:利用社交吸引新消费人群
7.2 上线淘宝天猫:抢占最大的线上流量池
7.3 开通移动端店铺:打通线上营销最后一环
7.4 开通抖音电商:打造更全更新的消费体验
7.5 入驻高端精品商超:打通线上线下消费场景
7.6 招商加盟做连锁:稳定客源节省成本
7.7 跨界联名营销:勇于创新,资源共享
7.8 突出内容营销:让产品自带种草内容
7.9 重视个性表达,营造消费者舒适度
7.10 全渠道布局,打造DTC营销闭环
第8章 提升体验:体验好是消费者愿意花钱的主要理由
导读 上海思南书局体验式营销
8.1 国货经济:从传统经济转向体验经济
8.2 竞争优势:体验经济下的产品优势
8.3 感官体验:创造愉悦的消费过程
8.4 行为体验:鼓励消费者用行动积极参与
8.5 情感体验:兼顾消费过程中的情绪变化
8.6 场景化体验:利用新技术打开体验新蓝海
第9章 完善服务:服务是强化用户忠诚度的最后拼版
导读 国货应向奔驰学服务契约精神
9.1 增强服务意识:实现产品驱动到服务驱动的转变
9.2 提高服务质量:服务是机会而不是成本
9.3 优质国货品牌=过硬产品+增值服务
9.4 一站式服务:售前、售中、售后全流程服务
9.5 反馈服务:及时收集用户的产品使用意见
第10章 实例解析:典型国货品牌经营管理实战
10.1 花西子:逆袭爆发成为彩妆头部品牌
10.2 回力:顺应潮流重新焕发飞跃精神
10.3 永璞咖啡:凭什么成为“办公室新宠”
10.4 佩妮6+1:向传统品牌学习,做宽做长赛道
10.5 睡眠博士:创新深耕产品,打造品牌矩阵
10.6 90分旅行箱:引领时尚,专注年轻人市场
10.7 恒洁:勇于超越,打造卫浴界的新国货
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