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内容大纲
在国民经济运行的大循环中，中小微企业对促进经济整体有效、健康地运转，具有重要作用。
作为资深中小微企业服务者，作者基于多年的创业、管理和商业学习经验，在本书中系统梳理和归纳了中小微企业在科学起步、快速成长和长期发展三大阶段的科学方法论，帮助广大中小微企业经营者和创业者实现良性、持续的增长，做到有序管理、敢于创新，学会科学地“野蛮生长”。 -
作者介绍
何明涛，华东理工大学硕士、上海交通大学EMBA，现任上海企盈中小企业服务平台董事长、摩羲信息技术有限公司创始人兼CEO、代理记账行业线下管理课程专家讲师、上海市代理记账行业协会副会长，所领导的企盈中小企业服务平台已发展成为位列上海前三名的代理记账公司，累汁服务客户超过30000家，是代理记账行业服务鱼骨图的著作权所有人，主讲的线上音频课程“服务鱼骨图：服务升级的秘密”登陆喜马拉雅付费课程精品频道。音频课程“服务即营销的终极秘密：代理记账公司的管理与营销”是摩羲商学院的热门课程，听众购买人数达数千人，遍布全国各地。 -
目录
第一章 野蛮生长
001讲 生态地图：99％的企业“赚钱但不值钱”
002讲 跨越鸿沟：赚钱×学习=值钱
003讲 做到极致：如何好好赚钱
004讲 终局思维：创业者的成功人生
第二章 增长思维
005讲 增长思维：增长才能解决公司发展的根本问题
006讲 增长飞轮：正反馈机制
007讲 增长公式：营收从哪里来
008讲 增长模型：蝴蝶结模型
第三章 客户第一
009讲 客户第一：小公司做不到“以客户为中心”
010讲 让渡价值：客户付出了哪些成本
011讲 占领客户心智：我是谁
012讲 复利原理：服务即营销的终极秘密
第四章 组织细胞
013讲 组织赋能：领导与管理
014讲 干部口诀：跟我来
015讲 故事魅力：讲 故事的艺术
016讲 情景领导：俄罗斯方块表格实施情景领导力
第五章 思维模型
017讲 战略三环：如何制定战略
018讲 单点破局：如何走出欺骗性失望区
019讲 错位竞争：与其更好，不如不同
020讲 低端颠覆：小企业的成功逆袭之路
第六章 销售漏斗
021讲 市场营销：流量与转化
022讲 销售漏斗：开会就是销售漏斗过数据
023讲 销售口诀：“4个1”
024讲 角色模型：大客户销售角色分析
第七章 心理契约
025讲 心理契约：定义与价值
026讲 契约表单：用机制落地执行
027讲 学会沟通：与下属沟通的步骤
028讲 人才盘点：科学评价员工
第八章 借用品牌
029讲 借用品牌：小公司借助品牌启动
030讲 品牌名称：好品牌从取名开始
031讲 品牌模型：品牌的冰山模型和品牌运营
第九章 情绪价值
032讲 情绪时代：时代的情绪价值
033讲 情绪管理：P=D-i
034讲 员工情绪：管理员工的情绪
035讲 客户情绪：满足客户的情绪价值
第十章 做小团队
036讲 核心团队：合伙人A、B、C
037讲 精准激励：小池塘里的大鱼
038讲 单元划分：阿米巴单元的划分与结算
039讲 实施步骤：阿米巴模式成功实施的关键
第十一章 风险防范
040讲 底线思维：什么是凸性风险
041讲 经营风险：四大军规
042讲 股权构架：合伙人与股权风险
043讲 税务合规：合法规避被税务稽查
后记
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