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内容大纲
本书是作者长期实战经验的总结，针对面料企业的发展战略、组织架构、设计研发、生产制造以及营销推广等管理环节进行了系统研究，并着重强调了客户导向原则对于面料企业获得市场成功的重要性。
《面料企业管理》包含“面料企业管理概述”“面料企业组织结构”“面料企业研发部门管理”等章节。 -
作者介绍
金茵，2003年毕业于东华大学轻化工程专业。毕业后即在面料工厂的生产第一线工作，拥有扎实的技术背景。之后一直在大型外贸公司和国际知名品牌担任高管，包括担任加拿大知名工装品牌的面料质量主管，美国著名户外品牌的研发经理，现任美国某工装巨头的亚洲纺织供应链经理。作者一直从事面料的销售、研发和采购等工作，长期与国内外顶级面料生产商合作，精通国际服装品牌及其国际贸易的运作和要求，深谙客户服务之道。 -
目录
第一章 面料企业的类型及发展
第二章 面料企业的治理探讨
一、股东(大)会
二、董事会
三、经理层
四、监事会
五、面料企业的治理要点
第三章 面料企业管理概述
第四章 客户导向原则在面料企业中的应用
一、灌输正确理念
二、贯彻客户要求
三、提供优质服务
第五章 面料企业组织结构
一、直线型结构
二、职能型结构
三、直线职能型结构
四、事业部制结构
五、模拟分权制结构
六、矩阵型结构
七、控股型结构
第六章 面料企业部门管理综述
一、面料企业部门的设立
二、面料企业部门的内部构建
三、面料企业部门之间的合作
第七章 面料企业市场部门管理
一、市场部门简介
二、市场部门职能
三、市场部门岗位职责
四、市场部门运作要点
第八章 面料企业业务部门管理
一、业务部门简介
二、业务部门职能
三、业务部门岗位职责
四、业务跟进流程
五、业务提成
六、解读客户要求
七、客户导向原则在业务部门的应用
第九章 面料企业研发部门管理
一、研发部门简介
二、研发部门职能
三、研发部门岗位职责
四、面料产品研发流程
五、客户导向原则在研发部门的应用
第十章 面料企业跟单部门管理
一、跟单部门简介
二、跟单部门职能
三、跟单部门岗位职责
四、跟单流程
五、客户导向原则在跟单部门的应用
第十一章 面料企业技术部门管理
一、技术部门简介
二、技术部门职能
三、技术部门岗位职责
四、面料技术管理探讨
五、客户导向原则在技术部门的应用
第十二章 面料企业生产部门管理
一、生产部门简介
二、生产部门职能
三、生产部门岗位职责
四、面料生产管理流程
五、客户导向原则在生产部门的应用
第十三章 面料企业质量部门管理
一、质量部门简介
二、质量部门职能
三、质量部门岗位职责
四、面料质量管理探讨
五、客户导向原则在质量部门的应用
第十四章 面料企业人力资源管理
一、招聘
二、员工培训
三、绩效管理
第十五章 新时期面料企业的管理挑战
一、客户要求日趋严格
二、员工管理难度增加
三、贸易环境时常恶化
参考文献
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