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内容大纲
本书为《电力营销一线员工作业一本通》丛书之《阳光业扩》分册,着重以“阳光业扩”政策为主,业扩报装岗位在新形势下的典型工作进行了梳理和分析,结合数字化工具的应用,从客户视角出发,深入浅出地体现了“阳光业扩”政策便捷、透明的特点,为一线电力营销服务人员提供业扩作业指导。 -
作者介绍
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目录
丛书序
前言
Part 1 基础知识篇
一、“阳光业扩”简介
二、“阳光业扩”工作目标
三、“阳光业扩”重点举措
四、“阳光业扩”评价体系
Part 2 作业规范篇
一、项目储备
二、正式受理
三、方案答复
四、配套工程管理
五、设计文件审核
六、中间检查
七、验收送电
八、归档
Part 3 服务保障篇
一、管控平台介绍
二、客户互动
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