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内容大纲
本书为“十四五”职业教育部委级规划教材。
本书围绕服装贸易与生产跟单这条主线，从订单开发、接洽、采购、生产、货运到出口报验，围绕整个订单的贸易过程，展开跟单流程设计与运营管理的阐述。全书结合市场和企业实际运作情况，设计了大量实用的跟单表格，来加强订单管理的可操作性。同时，运用大量典型案例进行深入浅出的分析，使本书更切合企业的实际需求，为跟单员解决跟单过程中常见的问题、难点与风险规避技巧提供参考与指导。
本书既可作为高等院校服装专业课程教材，也可作为服装行业领域从业者参考用书。 -
作者介绍
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目录
第一章 服装跟单概述
第一节 服装跟单基本概念
一、跟单的发展历程
二、服装订单跟进流程
三、跟单的含义
第二节 服装跟单的应用
一、服装跟单应用领域
二、跟单工作分类
三、跟单工作内容界定
第三节 服装跟单工作素养
一、跟单工作性质
二、跟单工作特点
三、跟单工作素质要求
四、跟单职业发展前景
第二章 业务跟单
第一节 订单开发
一、订单业务分类
二、制订接单计划
三、产品开发
四、客户开发
五、客户识别与评审
六、客户服务
第二节 订单接洽
一、订单接洽流程
二、订单洽谈形式
三、订单磋商环节
四、订单洽谈内容
第三节 报价
一、价格构成因子
二、定价方法
三、面辅料用量预算
四、报价流程
五、价格调整方法
六、报价技巧
七、报价注意事项
第四节 加工厂评审
一、评审认证体系
二、评审项目
三、认证对工厂的好处
四、迎评准备
五、认证流程
第三章 订单资料跟单
第一节 合同资料管理
一、合同资料的收集
二、合同资料的评审
三、合同资料的修订
四、合同资料的归档
五、合同评审注意事项
第二节 订单资料理单
一、订单资料分类
二、订单资料理单流程
三、订单资料跟单管理方法
四、资料跟单注意事项
第三节 资料变更跟单
一、可变更的内容
二、允许变更的条件
三、资料变更的处理步骤
第四节 客户资料管理
一、客户资料管理流程
二、客户满意度调查
三、客户投诉处理
四、客户资料管理要点
第四章 样板跟单
第一节 服装样板概述
一、服装样板的含义
二、服装样板的作用
三、服装样板的分类
第二节 样板的制作与管理
一、不同阶段的样板和制作顺序
二、样板存储管理
第三节 样板跟单管理
一、制板前期跟单
二、制板中期跟单
三、制板后期跟单
四、样板跟单工作要求
第五章 物料采购跟单
第一节 面辅料采购概述
一、面辅料概述
二、面料鉴别
三、采购跟单工作职责
第二节 面辅料样板跟单
一、面辅料样板种类
二、面料色板跟单
三、洗水／印绣样板跟单
四、缩率测试板跟单
五、综合性能测试板跟单
六、辅料样板跟单
第三节 面辅料采购跟单
一、面辅料采购前期跟单
二、面辅料采购中期跟单
三、面辅料采购后期跟单
四、采购跟单注意事项
第四节 面辅料开发与供应商管理
一、面辅料开发
二、供应商开发
三、供应商建档管理
四、供应商评估内容与方式
五、面辅料供应商评估步骤
六、外协加工厂评估步骤
七、供应商评估注意事项
第六章 生产跟单
第一节 联系加工厂
一、评审加工厂
二、审核客供订单资料
三、向工厂发出订单资料
四、分析工厂反馈信息
第二节 签订生产合同
一、编制生产合同
二、审批生产合同
三、签订生产合同
第三节 编制生产制单
一、生产制单的作用
二、生产制单的内容
三、制单编写的途径
四、制单编写的步骤
五、制单编写注意事项
第四节 生产跟单管理
一、生产跟单流程
二、生产进度跟单
三、生产质量跟单
第五节 服装品质检验
一、服装疵点的界定
二、服装质量检验与疵点分析
三、服装尺寸测量基本要点
四、服装测量方法
第七章 船务跟单
第一节 成衣出货跟单
一、收集出货资料
二、出货安排
三、审核货款结算资料
四、资料存档
第二节 贸易运输跟单
一、物流运输方式
二、贸易价格术语
三、使用国际术语应注意的事项
四、出口货物运输流程
五、进口货物运输流程
第三节 贸易结算跟单
一、付现交单
二、汇付
三、托收
四、信用证
五、银行保证函
六、国际保付代理业务
七、联合结算法
第四节 船务资料跟单
一、常用单证的准备
二、票据风险与防范
三、准备单证注意事项
参考文献
教学资源
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