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内容大纲
你条理性很强吗？很有同情心吗？说话很直接吗？会考虑别人的想法吗？……
很好！你越了解自己，越能明白自己在“雪花-仙人掌”性格坐标轴上的位置。本书凝聚了MBTI性格学中的精粹，将思想者（仙人掌）和感觉者（雪花）这两种每个人都可能具有但又完全相反的特质表现得淋漓尽致。在这个层面，我们每个人都是独一无二的融合体。
如何应对不同类型人格之间的高难度沟通？性格完全相反的人可以在一起工作吗?当然！关键是更多地关注我们自己的思想、语言和行为，而不是试图影响他人。本书将通过一系列有趣的技巧，帮助你应对常见的高难度沟通，与不同的人建立良好的关系，同时保持真实的自我。 -
作者介绍
德沃拉·扎克，“独自用餐的社交达人”，康奈尔大学约翰逊管理学院MBA，曾担任美国政府“总统管理人员培训计划”主管，创建了ONLY人际关系咨询有限公司。 德沃拉·扎克的性格内向，但这并不影响她成为一个成功的社交顾问。她每年向成千上万的人发表演说，为私人行业、联邦政府和公共部门等领域的多个组织提供咨询服务。她的客户包括美国在线、美国联邦人事管理局、国际货币基金组织。 -
目录
引言 打下基础
跳出圈子
长话短说
第1章 跨越性格鸿沟 自测与解析
偏好程度
了解自己
第2章 建立概念 偏见与动因
典型特征
行为动机
亮点和劣势
第3章 尊重
相对论
铂金法则
管好自己
第4章 零事件
零事件
进入元状态
对话还是冲突
内化和投射
豆子黏鼻子
第5章 思维语言行动你能掌握的三件事
思维
语言
行为
第6章 艰难时刻阴影下的自己和他人的性格
掉线
“翻车”
阴暗面
阴影中的他人
一句忠告
第7章 两种领导者强化你的领导力
领导风格
感觉好＆表现好
改进空间
第8章 内向者与外向者与雪花&仙人掌的组合
放宽视野
你与视频会议
酸甜苦辣
共同点
第9章 工作之外走进日常生活
业余生活
吸取教训
第10章 总结
自由问答
从最重要的开始
尘埃落定
讨论提纲 讨论&反思提纲
附录
致谢
关于德沃拉
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