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    • 绩效管理(新文科普通高等教育人力资源管理专业系列教材)
      • 作者:编者:行金玲//贾隽//李育英|责编:郭剑
      • 出版社:西安交大
      • ISBN:9787569326475
      • 出版日期:2022/11/01
      • 页数:286
    • 售价:22
  • 内容大纲

        本教材系统、全面地介绍了绩效管理的理论和方法以及实务应用,具体内容包括绩效管理概论、目标管理、标杆管理、关键绩效指标、平衡计分卡、360度考核、0KR考核法、非系统绩效考核技术、绩效计划、绩效实施、绩效评价以及绩效反馈与结果应用。本教材的特色主要体现在三个方面:①按照“基础理论-工具方法-实际操作与演练”的思路,有步骤、有层次地引入绩效管理的系统知识;②紧贴实践,全面系统;③突出制造企业绩效管理特色。
        本教材既适用于普通高等院校管理类专业本科生和研究生教学,也可作为企业和公共部门人力资源管理者的阅读书籍。
  • 作者介绍

  • 目录

    第一章  绩效管理概述
      第一节  绩效的基本概念
      第二节  绩效管理概述
      第三节  战略性绩效管理系统
      第四节  绩效管理的职责分工
    第二章  目标管理
      第一节  目标管理概述
      第二节  目标管理的实施
      第三节  目标管理的评价
    第三章  标杆管理
      第一节  标杆管理概述
      第二节  标杆管理的实施
      第三节  标杆管理评价
    第四章  关键绩效指标
      第一节  KPI概述
      第二节  KPI的设计流程与步骤
      第三节  对关键绩效指标法的评价
    第五章  平衡计分卡
      第一节  平衡计分卡概述
      第二节  平衡计分卡系统
      第三节  平衡计分卡的实施流程
      第四节  平衡计分卡的评价
    第六章  360度考核
      第一节  360度考核概述
      第二节  360度考核的实施步骤及操作要点
      第三节  360度考核的优缺点
    第七章  OKR考核法
      第一节  OKR的概念和特点
      第二节  OKR的实施流程
      第三节  OKR的实施意义与适用条件
    第八章  非系统绩效考核技术
      第一节  以业绩报告为基础的考核法
      第二节  以员工比较系统为基础的考核法
      第三节  以关注员工行为为基础的考核法
      第四节  其他绩效考评方法
      第五节  非系统绩效考评法的选用
    第九章  绩效计划
      第一节  绩效计划概述
      第二节  绩效指标设计
      第三节  绩效指标权重的确定
      第四节  绩效标准的确定
      第五节  绩效目标的确定
    第十章  绩效实施
      第一节  绩效实施概述
      第二节  绩效沟通
      第三节  绩效辅导
      第四节  绩效信息的收集
    第十一章  绩效评价
      第一节  绩效评价概论
      第二节  绩效评价主体的选择

      第三节  绩效周期的确定
      第四节  绩效评价中常见的问题及避免方法
    第十二章  绩效反馈与结果应用
      第一节  绩效反馈概述
      第二节  绩效反馈面谈
      第三节  绩效结果应用
      第四节  考核结果应用于薪酬
      第五节  绩效诊断与改进
    参考文献

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