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内容大纲
为大力推行职业技能等级制度，实施职业技能提升行动，大规模开展职业技能培训，中国就业培训技术指导中心、人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心组织有关专家编写了国家职业技能等级认定培训教程。本书作为职业技能等级认定推荐教程，根据《物流服务师国家职业技能标准（2020年版）》要求编写，适用于职业技能等级认定培训和中短期职业技能培训。
本书介绍了物流服务师（三级）应掌握的理论知识和操作技能，涉及仓储与配送管理、运输管理、货运代理、生产物流管理、物流信息技术应用等内容。 -
作者介绍
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目录
职业模块1 仓储与配送管理
培训课程1 仓储与配送作业管理
学习单元1 作业计划编制与实施
学习单元2 仓库异常情况原因分析与处理
学习单元3 仓储与配送作业绩效考核
学习单元4 防火防汛日常安全管理
学习单元5 仓储与配送作业安全培训与演练
培训课程2 仓储与配送作业质量管理
学习单元1 仓储与配送作业质量控制
学习单元2 仓储与配送作业质量偏差处理
职业模块2 运输管理
培训课程1 运输作业管理
学习单元1 运输作业计划编制
学习单元2 运输调度与路由设计
学习单元3 车辆在途管理
学习单元4 运输绩效考核
学习单元5 车辆安全管理
学习单元6 车辆运输作业安全培训与演练
培训课程2 运输作业质量管理
学习单元1 运输作业质量控制
学习单元2 运输作业质量偏差处理
职业模块3 货运代理
培训课程1 货运代理作业管理
学习单元1 货运代理作业计划
学习单元2 货运代理海运作业操作
学习单元3 货运代理空运作业操作
学习单元4 货运代理业务异常情况处理
学习单元5 货运代理业务绩效考核
培训课程2 货运代理作业质量管理
学习单元1 货运代理作业质量控制
学习单元2 货运代理作业质量偏差处理
职业模块4 生产物流管理
培训课程1 采购供应管理
学习单元1 采购计划
学习单元2 供应商信息收集与评价
学习单元3 采购执行
学习单元4 物料配送
培训课程2 物料管理与控制
学习单元1 物料需求计划编制
学习单元2 物料库存控制
学习单元3 物料质量控制
职业模块5 物流信息技术应用
培训课程1 物流信息系统实施
学习单元1 物流信息系统配置与测试
学习单元2 物流信息系统初始化
学习单元3 物流信息系统业务培训
培训课程2 物流数据整理、统计与分析
学习单元1 物流数据整理
学习单元2 物流数据统计
学习单元3 物流数据分析
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