- 互联网背景下营销渠道演变中的行为研究
- - 作者：牛全保|责编:吴炤东
  - 出版社：人民
  - ISBN：9787010248929
  - 出版日期：2022/12/01
  - 页数：201
- 售价：23.2

内容大纲
随着互联网技术的发展，营销渠道也在不断演变。在传统实体渠道基础上首先出现了网络渠道，其后又出现移动互联网渠道、社交媒体渠道，进而形成了从单一渠道、双渠道、多渠道及全渠道的演变轨迹。伴随着营销渠道的演变，渠道参与者的行为也在发生深刻变化。互联网背景下营销渠道演变中的行为涉及消费者行为和企业行为两个维度。本书旨在为读者深刻剖析并较完整呈现互联网背景下营销渠道演变中的行为特点及内在机制。本书综合运用实验、实证、案例等多种研究方法，紧密结合互联网技术的发展，做到历史和逻辑相统一，研究成果一定程度上丰富了消费者行为及营销渠道管理理论，并为企业营销实践提供了相应指导建议。
作者介绍
牛全保，河南财经政法大学工商管理学院院长，二级教授，营销学博士，博士生导师，首批国家级一流专业市场营销专业负责人。从事市场营销教学和科研30多年，河南营销专业教育开拓者和实践者。代表性学术成果有《营销渠道的冲突与协调研究》（《经济管理》2006年第14期）、《营销博弈》（清华大学出版社2010年版）、《文化基因的品牌镌刻——梦祥公司品牌文化研究》（社会科学文献出版社2020年版）。主持完成国家社科基金项目“互联网背景下营销渠道演变中的行为研究”，主持完成“河南跨境电子商务出口模式创新研究”等省级课题6项。“中原营销国际学术论坛”的主要发起者和组织者，已连续举办6届。2019年应邀参加“第四届中国营销50人高峰论坛”并作大会演讲。
目录
第一章  消费者网购意愿影响因素研究
  第一节  国内外文献综述
  第二节  相关概念界定
  第三节  消费者网购意愿的影响因素研究
  第四节  提升网购效用和服务质量
第二章  在线评论对消费者网络渠道购买的影响
  第一节  在线评论和网络购物的发展背景
  第二节  现有研究成果
  第三节  在线评论对消费者购买意愿的影响分析
  第四节  注重口碑营销和提升在线评论质量
第三章  多渠道情境下消费者购买决策过程和渠道迁徙
  第一节  消费者购买渠道愈加丰富
  第二节  多渠道选择与渠道迁徙
  第三节  购买决策全过程的渠道迁徙行为研究
  第四节  零售商和制造商的营销策略建议
第四章  网络环境下的消费者渠道穿梭行为
  第一节  渠道穿梭行为亟待协调
  第二节  双渠道发展及渠道穿梭行为
  第三节  信息搜索成本与渠道穿梭行为关系
  第四节  协调渠道穿梭行为和渠道冲突
第五章  企业的O20营销模式创新
  第一节  线上线下渠道的共生和协同发展
  第二节  营销模式创新的相关研究
  第三节  企业O2O营销模式创新的三全公司O2O案例分析
  第四节  O2O多案例分析验证渠道冲突协调
第六章  营销渠道的变革——以海尔集团为例
  第一节  海尔集团传统渠道（1984—2000年）
  第二节  海尔集团双渠道（2001—2012年）
  第三节  海尔集团全渠道（2013年至今）
参考文献
后记

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