[
-
内容大纲
本书是一本开发者关系和开发者市场领域的突破性作品，深入浅出地介绍了开发者关系相关的概念、框架及实践。本书结合各类新技术、新方法的特点，带领读者一步步学习开发者关系的落地方法。本书从意识文化建立到研发、测试、培训，再到度量、模型运营等多个维度剖析问题，并提供结合行业特点的解决方案，为读者提供更多的参考价值。本书助力开发者关系实践的日益普及和专业化，并有助于推动开发者关系在企业内发挥更大的作用。
本书内容丰富，架构清晰，案例翔实，适合开发者关系部门负责人、企业高管、投资人、工程师、产品经理和营销人员阅读。 -
作者介绍
-
目录
第一部分 形成广泛的共识
第1章 开发者关系基本概念
开发者关系的核心要素
小结
第2章 开发者关系的定位
开发者关系部门职责
开发者关系的汇报结构
部门影响力雷达图
开发者关系——企业的信息枢纽
小结
第3章 开发者关系的起源和开发者职业的兴起
苹果公司不是一天“炼成”的
开发者的兴起
API的兴起
持续发展的开发者
小结
第4章 开发者经济的价值
相关数据
案例研究：应用商店的发展
开发者经济的其他价值
小结
第二部分 开发者关系的独特之处
第5章 目标受众：开发者
开发者市场规模
开发者的常识
如今成为一名开发者难吗
小结
第6章 开发者作为决策制定者
开发者决策单元
小结
第7章 开发者企业和开发者企业——开发者关系企业的分类
组织类型
拥有开发者关系业务的公司数量
由社区认定的市场领导者
小结
第8章 商业模式及变现战略——企业对开发者
这只是原料之一
价值链
B2B、B2C与B2D商业模式
B2D商业模式变现战略
让你的模式更成熟
数字游戏
小结
第9章 开发者产品——确定价值并找到合身之处
要把面向开发者的技术视为一个产品
开发者产品的类型
开发者服务
开发者产品的价值主张
从长远来看
小结
第三部分 设定开发者关系目标
第10章 企业目标
识别企业目标
与企业目标对标的重要性
与企业目标对齐
小结
第11章 开发者关系项目目标——制定战略和规划
设定项目目标
小结
第四部分 开拓市场——战略落地
第12章 开发者细分
开发者细分的重要性
开发者细分框架
市场细分的标准
开发者细分画布案例研究
小结
第13章 开发者画像
画像标准
开发者画像框架
小结
第14章 沟通
沟通的定义
沟通的关键因素
开发者沟通框架
小结
第15章 开发者旅程
开发者旅程图的含义
开发者旅程的各个阶段
开发者旅程的触点
开发者旅程的主舵手
检验开发者旅程图
小结
第16章 探索阶段——这个开发者关系项目对我有用吗
认知度和触达度
探索阶段的触点
探索阶段的常用触点
开发者中心
可信度
小结
第17章 开发者体验——产品和文档体验
开发者体验
小结
第18章 评估阶段——产品能奏效吗
激活
评估阶段的触点和开发者培训材料
公域触点
定价策略
小结
第19章 学习阶段——如何使用产品
启程
输入“Hello,World!”
学习阶段的触点和文档
登录/注册
其他资源
技术准备
小结
第20章 构建阶段——概念验证是否可行
互动与支持
构建阶段的触点和资源
近在咫尺的客户
小结
第21章 规模化阶段——技术平台值得长期依赖吗
开发者忠诚和成长
规模化阶段的触点和资源
激励与社区
小结
第22章 开发者营销——产品知名度、线索挖掘和合作
伙伴关系
开发者关系的市场营销策略
小结
第23章 开发者活动——线上和线下活动
开发者活动的特点
开发者活动的形式
线上开发者活动
组织开发者活动
开发者活动的旅程
黑客松
开发者活动的投入和回报
小结
第24章 销售：破除偏见——开发者关系和销售协作共赢
了解现代销售
超越自助服务
开发者关系与销售的协同效应
开发者关系和销售的流程对齐
小结
第25章 社区——你是社区服务者
什么是社区
社区的价值
社区运营的核心是社区成员及其贡献
如何开始运营一个社区
小结
第五部分 管理并优化开发者关系项目——衡量指标、团队建设和实施
第26章 衡量指标——衡量并监测开发者关系的目标与活动
衡量指标的分层及明确
开发者关系项目衡量指标——做什么
活动衡量指标——怎么做
社区衡量指标
评估你的衡量指标
衡量指标问责
小结
第27章 团队建设——把对的人带上车
通才助力你快速启动项目
专家助力你规模化拓展项目
开发者关系的领导力和职业道路
跨部门协作
开发者关系从业人员统计数据
小结
第28章 开发者关系项目的实施——从0到1
定义开发者关系项目的成熟度
评估开发者关系项目的成熟度
比较各个阶段和指标
小结
第29章 结语——化理论为行动
接下来就到你了
同类热销排行榜
[an error occurred while processing this directive]推荐书目
-
孩子你慢慢来/人生三书 华人世界率性犀利的一枝笔，龙应台独家授权《孩子你慢慢来》20周年经典新版。她的《...
-
时间简史(插图版) 相对论、黑洞、弯曲空间……这些词给我们的感觉是艰深、晦涩、难以理解而且与我们的...
-
本质(精) 改革开放40年，恰如一部四部曲的年代大戏。技术突变、产品迭代、产业升级、资本对接...