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内容大纲
本书是抖音全域兴趣电商运营实战类图书,笔者结合自身运营抖音账号的大量实战经验,总结过往孵化多位抖音网红的技巧,倾力打造。本书从零开始对抖音全域兴趣电商进行全面讲解,帮助读者快速玩转抖音全域兴趣电商的运营。
全书共分为12章,分别从基础入门、平台扶持、账号运营、内容打造、橱窗管理、视频带货、直播带货、店铺运营、商城搜索、营销推广、数据分析、抖音盒子等方面入手,全方位、手把手地教读者玩转抖音全域兴趣电商运营。
本书不仅适合普通抖音运营者学习,还适合抖店和其他店铺的商家阅读——普通抖音运营者可以通过学习本书,掌握带货技巧,增加自身的带货收益;抖店和其他店铺的商家可以通过阅读本书,掌握抖店的运营技巧,利用抖音全域兴趣电商获得更多利润。此外,本书还可供高等院校相关专业作为学习教材。 -
作者介绍
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目录
第1章 基础入门:从零开始认识全域兴趣电商
1.1 快速入门:了解有关兴趣电商的基础知识
1.1.1 了解概念:什么是兴趣电商?
1.1.2 电商发展:兴趣电商的前世今生
1.1.3 加强认知:兴趣电商的商业生态
1.1.4 价值体现:运营兴趣电商的意义
1.1.5 提高效率:入局之后要怎么做?
1.2 不断发展:兴趣电商走向全域阶段
1.2.1 电商升级:开启全域兴趣电商时代
1.2.2 运营核心:发布内容,激发潜在兴趣
1.2.3 三种场域:内容场、中心场和营销场
1.2.4 营销理论:FACT+全域经营方法论
第2章 平台扶持:助推兴趣电商走向全域阶段
2.1 扶持举措:抖音官方助推兴趣电商发展
2.1.1 注重内容:“春雨计划”
2.1.2 履行责任:“萤火虫计划”
2.1.3 实现共赢:“抖音电商UP计划”
2.1.4 营造氛围:“全民好书计划”
2.1.5 恢复生产:“商家复产护航计划”
2.1.6 品牌发展:“抖品牌成长扶持计划”
2.1.7 塑造名片:“抖in域见好货”计划
2.1.8 公益助农:“山货上头条”活动
2.1.9 好物推荐:“美食原产地”项目
2.2 推动发展:抖音积极进行各种商业布局
2.2.1 抖音商城:抖音App提供商城入口
2.2.2 电商软件:推出抖音盒子App
2.2.3 沉淀用户:大力发展抖音私域电商
2.2.4 其他动作:进行线上线下业务布局
第3章 账号运营:确定全域兴趣电商的入局方向
3.1 定位方法:抖音账号的5维定位法
3.1.1 行业定位:确定账号的所属领域
3.1.2 内容定位:确定账号的内容方向
3.1.3 商品定位:确定要销售哪些商品
3.1.4 用户定位:了解账号的粉丝画像
3.1.5 人设定位:塑造出镜人物的形象
3.2 信息设置:吸引目标用户的关注
3.2.1 创建账号:获得自己的专属抖音号
3.2.2 账号名字:体现自身的行业定位
3.2.3 账号头像:展示标志性的内容
3.2.4 账号简介:展示各类重要信息
3.2.5 账号背景:为自身的运营目的服务
3.2.6 其他信息:完善运营者的各项资料
3.3 蓝V认证:获得更多的运营权益
3.3.1 为何认证:申请蓝V的主要价值
3.3.2 认证方法:申请蓝V的具体操作
3.3.3 核心权益:蓝V账号的实用功能
3.4 把握要点:普通人运营账号的技巧
3.4.1 运营基础:遵守抖音平台的规则
3.4.2 把握时机:选择内容的发布时间
3.4.3 管控内容:不要随意删除短视频
3.4.4 避免踩雷:规避账号运营的误区
第4章 内容打造:快速提升账号的电商变现能力
4.1 内容策划:优质内容是这样来的
4.1.1 商品为重:围绕商品策划脚本
4.1.2 立足话题:根据话题策划脚本
4.1.3 热度优先:围绕热点策划脚本
4.1.4 具体实施:将脚本内容细节化
4.2 拍摄视频:带货内容的制作技巧
4.2.1 选择设备:保证带货短视频的画质
4.2.2 镜头表达:突出带货短视频的主体和主题
4.2.3 拍摄技法:不同带货内容的拍摄思路
4.2.4 构图技巧:合理安排各种物体和元素
4.2.5 注意事项:拍摄带货短视频的关注点
4.3 注意要点:内容要符合平台的要求
4.3.1 主动查看:熟悉平台的相关规则
4.3.2 创作规范:了解内容创作的要求
第5章 橱窗管理:为全域兴趣电商带货提供便利
5.1 快速认知:从零开始了解抖音商品橱窗
5.1.1 了解概念:什么是抖音商品橱窗?
5.1.2 开通原因:为何要开通抖音商品橱窗?
5.1.3 开通方法:获得专属的抖音商品橱窗
5.2 橱窗运营:在移动端管理商品橱窗
5.2.1 橱窗管理:提高用户的购买欲望
5.2.2 查看数据:了解账号的带货能力
第6章 视频带货:通过“种草”激发用户的购买欲望
6.1 带货选品:选得好等于赢了一半
6.1.1 立足定位:根据自身优势做选品
6.1.2 注重口碑:根据评分和评价做选品
6.1.3 参考榜单:根据排行情况做选品
6.1.4 借鉴经验:参照带货达人做选品
6.2 带货文案:用短视频内容赢得信任
6.2.1 树立权威:塑造自身的专业形象
6.2.2 借力顾客:展现商品的良好口碑
6.2.3 事实力证:获得更多用户的认可
6.2.4 消除疑虑:认真解答用户的疑问
6.2.5 扬长避短:重点展示商品的优势
6.2.6 缺点转化:利用不足凸显优势
6.3 带货技巧:提高商品对用户的吸引力
6.3.1 展示魅力:打造出镜人物的人设
6.3.2 展示细节:拍摄商品的局部设计
6.3.3 植入场景:让营销和内容完美融合
6.3.4 制造反差:增加短视频的趣味性
6.3.5 展示功能:突出商品的神奇用法
6.3.6 开箱测评:展示商品的使用体验
6.3.7 实地拍摄:记录商品的生产过程
第7章 直播带货:借助互动实现用户的高效转化
7.1 能力培养:提高主播的带货能力
7.1.1 专业能力:扎根直播的必备素养
7.1.2 语言能力:直播带货的重要武器
7.1.3 心理素质:应对好各种意外情况
7.2 开启直播:了解直播间的搭建方法
7.2.1 队伍构建:直播团队的人员角色
7.2.2 快速开播:了解开启抖音直播的方法
7.2.3 直播设置:掌握基本的操作方法
7.3 直播带货:提高购物车商品的销量
7.3.1 挖掘卖点:重点讲解商品的主要优势
7.3.2 口碑打造:借助用户树立良好的形象
7.3.3 同类比较:通过对比展示价格的优势
7.3.4 内容增值:增强用户看直播的获得感
7.3.5 严选主播:选用专业的抖音直播导购
7.3.6 提前造势:通过直播预告吸引自然流量
第8章 店铺运营:让进店用户忍不住想下单消费
8.1 商品管理:提高店铺的运营效率
8.1.1 单个商品:单独创建一个商品
8.1.2 组合商品:同时创建多个商品
8.1.3 运费模板:统一设置计算规则
8.2 店铺装修:抖店的装修技巧
8.2.1 页面版本:创建、修改、下线和删除的方法
8.2.2 具体方法:抖店页面的装修
8.2.3 保存生效:应用已装修的版本
8.3 客服管理:提高消费者的回头率
8.3.1 客服服务:为潜在消费者答疑解惑
8.3.2 发货履约:提高订单的管理效率
8.3.3 售后处理:提高消费者的满意度
第9章 商城搜索:提高带货内容和商品的曝光量
9.1 借力营销:借助商城提高曝光量
9.1.1 主动出击:参加官方推出的活动
9.1.2 界面内容:设计好商品详情信息
9.1.3 承接流量:做好用户转化和留存
9.2 搜索优化:利用关键词提高排名
9.2.1 了解搜索:熟悉搜索界面
9.2.2 深入研究:找到更合适的关键词
9.2.3 做好预测:积极发挥关键词的作用
第10章 营销推广:增加账号、内容和店铺的流量
10.1 常用工具:利用抖店后台做好营销
10.1.1 购买优惠:给用户提供购买优惠
10.1.2 限时限量:适当给用户制造压力
10.1.3 满减活动:让用户享受一些福利
10.1.4 定时开售:通过售前预热进行造势
10.1.5 拼团活动:引导大量潜在消费者同时下单
10.1.6 定金预售:开售前先获得一些保障
10.1.7 拍卖活动:有效地提高商品成交价
10.1.8 裂变营销:提高用户分享直播的意愿
10.2 引流技巧:掌握推广的实用方法
10.2.1 评论引流:解答用户的疑问
10.2.2 矩阵引流:多账号合力推广
10.2.3 互推引流:互相借势实现共赢
10.2.4 直播引流:获得更多人的关注
10.2.5 分享引流:增加内容的曝光量
第11章 数据分析:及时复盘,寻找高效的带货方案
11.1 账号数据:分析抖音号的带货情况
11.1.1 直播数据:判断直播的带货效果
11.1.2 视频数据:分析短视频的带货效果
11.1.3 带货数据:评估整体的带货效果
11.1.4 粉丝数据:了解账号的粉丝画像
11.1.5 数据监控:及时掌握带货的效果
11.2 店铺数据:了解抖店的运营情况
11.2.1 基础数据:了解店铺的大致情况
11.2.2 达人数据:判断哪些达人更值得合作
11.2.3 商品数据:查看各商品的销售情况
11.3 商品数据:评估单个商品的受欢迎程度
11.3.1 基础数据:分析商品的总体带货效果
11.3.2 达人数据:了解哪些达人的贡献比较大
11.3.3 直播数据:评估商品的直播销售情况
11.3.4 视频数据:评估商品的短视频销售情况
11.3.5 观众数据:了解商品购买者的相关信息
第12章 抖音盒子:增加全域兴趣电商的带货渠道
12.1 入门须知:快速了解抖音盒子
12.1.1 快速认知:什么是抖音盒子?
12.1.2 入驻方法:使用抖音号进行登录
12.1.3 了解平台:抖音盒子的界面介绍
12.1.4 入驻原因:为何要入驻抖音盒子?
12.2 流量获取:快速提高带货效果
12.2.1 口碑引流:将带货好评转化为流量
12.2.2 账号引流:通过信息编辑获得流量
12.2.3 红包引流:增加用户的停留时间
12.2.4 福袋引流:引导用户分享直播间
12.2.5 同步引流:借助抖音平台做营销
12.3 灵活变现:多种方法获得带货收益
12.3.1 视频“种草”:提高商品的曝光量
12.3.2 逛街推荐:直接展示商品信息
12.3.3 直播销售:获取佣金和礼物收入
12.3.4 内容搜索:借助关键词精准引流
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