- 精准传达(完美沟通的6种技巧)
- - 作者：(日)稻增美佳子|责编:韩沫言|译者:王方
  - 出版社：中国科学技术
  - ISBN：9787504698971
  - 出版日期：2023/04/01
  - 页数：182
- 售价：22

内容大纲
本书提出了人人都应该掌握的当代人际沟通法则，是职场人士的高效工作指南。
我们常常会因为无法准确传达信息而烦恼。无论多么优秀的商务人士，如果想法和信息无法准确传达给对方或无法得到周围人的认同，也就无法达成卓越的工作成就。本书用图文结合的形式，从“说”“听（问）”“看”三个方面，介绍了准确将信息传达给对方的六种技能，这也是我们在日常生活中应该养成的沟通习惯。本书将助你在工作和生活中，更有条理地说话、做事，能够在任何场合精准地将信息传达给任何人。
作者介绍
稻增美佳子，人力资源学院（HR Institute）副院长、咨询执行顾问。BBT大学（Kenichi Ohmae Graduate School of Business）经营学教授，研究领域为企业经营。毕业于日本学习院大学心理学专业。毕业后进入富士通公司担任系统工程师，曾前往日美管理科学研究所学习。后在美国雷鸟全球管理学院取得国际经营学硕士学位。1993年参与创立人力资源学院，是学院商务经管系列书的主要执笔人之一。除了企业咨询顾问的身份，她还致力于策划并开发实践型的培训课程，热衷于参与社会事业。在这18年间，她以企业顾问的身份，协调不同利益相关者的关系；以研究所教授的身份，在网上用简单易懂的方式教授“看不见的学生”；致力于利用英语（笔译、口译、对话）进行跨文化交流；以义工的身份，积累了与不同集团、不同人士之间沟通的经验，开发了独特的沟通技巧。作为研讨会讲师，她在本书中首次公开了7万人实践成功的沟通技巧。
目录
绪论  传达信息的3个习惯和6种技能
  分解无法传达信息的原因
  你和对方之间的两个鸿沟
  说的习惯、听（问）的习惯、看的习惯
第一章  传达信息的“说”的习惯
  突然被抛出话题时的回答能力训练
  结构的支柱要有层次和主轴
  专栏1  咨询师的开会能力
  用讲故事的方式讲述
  内心和语言一致
  通过“画面”和“意义”思考故事
  经验之谈的结构
  去掉语气词
  专栏2  咨询师的演示能力
第二章  传达信息的“听（问）”的习惯
  对对方产生兴趣
  培养提问能力的训练
  通过封闭式提问创造节奏，通过开放式提问引
  出深度话题
  锻炼回答问题的能力
  专栏3  咨询师的提问能力
  不是回应对方的话，而是感受对方的心情
  附和、点头是好的说话方式
  把意识集中在谈话的目的上
  专栏4  咨询师的提案能力
第三章  传达信息的“看”的习惯
  消除主观臆想
  有意识地改变看法
  为了听话人要集中精力说话
  专栏5  咨询师的谈判能力
  你被人隔着滤镜看
  负面滤镜通过日积月累形成
  试着用对方的视角审视自己
  有目的意识才能产生热情
  专栏6  咨询师道歉的力量

内容大纲

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