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内容大纲
本书共13章,依据物流市场需求与供给侧改革需要,从理论引进到创新融汇,为读者构筑了新时代物流战略、战术及大市场营销体系,通过前沿话题、案例分析等多角度、全方位分析研究了物流市场,有利于读者将理论与实践结合应用,其特色在于:创建了新时代物流市场需求与供给侧特点的物流市场营销新理念、新内容、新实践、新趋势。以独创的集成场视角揭示了物流高级化中的高质量发展的营销战略、策略和实现手段体系。推动了物流营销理论由通用性向专业性、由阶段性向全程性、由传统的到创新的全方位转变。将线上与线下、理论与实践、科研与教学的多方面需求、多种类布局优点紧密结合起来。 -
作者介绍
董千里,工学博士,长安大学教授,博士生导师,长安大学物流与供应链研究所所长。兼任中国物流学会常务理事、陕西省物流学会副会长、陕西省应急管理学会理事、陕西省道路运输协会专家、西安市电子商务协会专家等学术职务。省级精品课程、省级精品资源共享课程《高级物流学》建设负责人。在澳大利亚、德国、日本、韩国等国家的高校和企业进行专业考察、国际学术交流活动十多次。在《中国软科学》《中国公路学报》《交通运输工程学报》等刊物发表学术论文190余篇,其中40余篇收入SCI、SSCI、EI、ISTP、CSSCI等并被人大复印报刊资料全文转载。著有《物流集成场:国际陆港理论与实践》《物流集成理论及实现机制》《高级物流学》《高速路网与区域经济一体化发展研究》等著作(含主编教材)26部,参编5部,其中国家级规划教材2部。主持国家社科基金项目,教育部、省科技厅等项目十余项,企业横向课题50余项,参加十余项。获省部级科技进步奖、省社会科学优秀成果奖、省高校科技进步奖、省高校人文社会科学研究优秀成果奖等10项,省优秀教材奖1项;中国物流学会物华图书奖5项,中国物流学会课题优秀成果奖1项,其他教学成果、教材奖12项;30余篇学术论文获各种优秀论文奖。获长安大学教学名师、中国物流教育发展杰出贡献奖等。 -
目录
第1章 物流营销学概论
1.1 物流市场营销概述
1.2 物流企业及物流市场营销的目的、地位及任务
1.3 物流市场营销的发展
1.4 物流市场营销学的性质、内容及发展
1.5 学习物流市场营销的任务及方法
本章小结
巩固复习
多项选择题
思维提升
拓展阅读
实例分析
第2章 物流营销的基础理论
2.1 物流服务营销理论
2.2 物流关系营销理论
2.3 物流网络营销理论
2.4 物流体验营销理论
2.5 绿色物流营销
2.6 物流13P营销要素理论
2.7 物流13P营销要素的作用
本章小结
巩固复习
多项选择题
思维提升
拓展阅读
实例分析
第3章 物流营销创新及发展
3.1 物流营销创新的含义
3.2 服务利润链理论
3.3 物流4C营销组合
3.4 物流4V营销组合
3.5 物流4R营销组合
3.6 交叉营销及其应用
3.7 基于物流水平营销的创新
本章小结
巩固复习
多项选择题
逻辑辨析
思维提升
拓展阅读
实例分析
第4章 物流营销环境分析
4.1 物流营销宏观环境分析
4.2 物流营销微观环境分析
4.3 物流营销业务环境分析
本章小结
巩固复习
多项选择题
网上冲浪
实践调研
拓展阅读
实例分析
第5章 物流市场调查与预测
5.1 物流市场的类型
5.2 物流市场调查
5.3 物流市场预测
本章小结
巩固复习
单项选择题
多项选择题
拓展阅读
实例分析
第6章 物流市场需求
6.1 物流市场需求及其特征
6.2 物流市场需求满足策略分析
6.3 物流市场需求者行为分析
本章小结
巩固复习
多项选择题
思维提升
拓展阅读
实例分析
第7章 物流营销战略规划
7.1 物流营销战略规划过程
7.2 物流市场细分
7.3 物流企业目标市场
7.4 物流市场定位
本章小结
巩固复习
单项选择题
多项选择题
思维提升
拓展阅读
实例分析
第8章 物流服务策略
8.1 物流服务概述
8.2 物流服务组合策略
8.3 物流服务差异化策略
8.4 物流服务新产品开发
本章小结
巩固复习
多项选择题
思维提升
拓展阅读
实例分析
第9章 物流服务定价策略
9.1 物流服务价格及其形成机理
9.2 物流服务定价的影响因素
9.3 物流企业的定价方式和方法
本章小结
巩固复习
多项选择题
思维提升
拓展阅读
实例分析
第10章 物流服务分销渠道策略
10.1 物流服务分销渠道
10.2 物流服务分销渠道系统
10.3 物流企业分销渠道决策
10.4 物流企业分销渠道管理
10.5 电子商务对物流企业分销渠道的影响
本章小结
巩固复习
单项选择题
多项选择题
思维提升
拓展阅读
实例分析
第11章 物流服务促销策略
11.1 物流服务促销概述
11.2 物流营销逻辑训练:“3-4-3-2”销售模型
11.3 物流服务人员销售管理及其策略
11.4 物流服务广告策略
11.5 物流企业的营业推广和物流服务的有形展示
本章小结
巩固复习
单项选择题
多项选择题
思维提升
拓展阅读
实例分析
第12章 大市场营销组合策略
12.1 大市场营销的基础
12.2 大市场营销观念及其发展
12.3 构建战略合作关系与大市场营销
12.4 国际物流大市场营销策略
12.5 大市场营销权力策略及其应用
12.6 大市场营销公共关系策略
本章小结
巩固复习
单项选择题
多项选择题
拓展阅读
实例分析
第13章 国际物流市场营销
13.1 国际物流营销概述
13.2 国际物流服务营销策略
13.3 国际物流服务定价策略
13.4 国际物流服务分销渠道策略
13.5 国际物流服务促销策略
本章小结
巩固复习
多项选择题
思维提升
拓展阅读
实例分析
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