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内容大纲
如何为孩子选择更合适的学校？
商业养老保险该从何时开始缴纳才划算？
如何改变机场的地标线，引导旅客快速出关？
如何改变旅游预订平台的算法，提升订单量？
如何更改选票上的候选人排序，从而影响美国大选结果？
人们时刻需要做出各种决策，却完全没有意识到选项背后的某些因素暗中操纵了你的决定。
世界决策研究领域的知名专家、哥伦比亚大学商学院教授埃里克·约翰逊在这本书中揭示了决策背后的力量——选择架构，即决策的环境。
他根据自己多年在商业和公共政策方面的原创研究和广泛工作，并综合了该领域的最新研究，深度拆解了关于选择架构的若干关键要素，包括提供多少选项、如何呈现这些选项、如何考虑人们的自然认知捷径等。他把这些知识融入日常案例，为创建有效的选择架构提供了全面而系统的指南。
在职场上，面对复杂问题时，这本书将帮助你搭建逻辑清晰的沟通架构，精准掌握同事、上司、客户的心理，引导他们达成你想要的结果，建立更高效的人际关系和商业往来。
在生活中，这本书能让你更加理性和耐心，找到志趣相投的伴侣，为子女选择更适合的学校，为父母选到更匹配的养老保险。
在公共领域中，这本书将有益于组织或机构决策过程的优化与公共政策的制定，打造更公平、完善的社会体系。
了解并合理运用这一决策工具，将大大改变你对世界的认知，并令你有意识地做出每一个关键选择。 -
作者介绍
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目录
1 塑造选择：什么影响了我的决策
什么是选择架构
个人福祉与公共政策
我为何要写这本书
选择架构的多种工具
选择架构是把双刃剑
2 合理路径：“切负荷”助你做出关键决策
小设计，大影响
影响耐心的要素
如何提高流畅性
令人失望的约会对象
聚焦优先重要事项
3 组合偏好：记忆如何被调取与操控
“25%肥肉”还是“75%瘦肉”
可达性与记忆调取
抑制效应与查询理论
偏好非一成不变
4 架构目标：流畅性与正确性的考量
何时领取养老金
找到适合的选项
重要决策上的错误选择
衡量正确性的3种方法
做出符合佳利益的选择
5 默认选项：成本与收益间的权衡
点点鼠标，救人一命
器官捐献的替代方案
默认选项发挥作用的3个渠道
渠道一：便利效应
渠道二：背书效应
渠道三：禀赋效应
默认选项总能发挥作用吗
如何设定正确的默认选项
用默认选项促进民主
6 选项数量：选择数量越多越好吗
选项数量如何影响人们择校
如何呈现更多选项
再谈择校
7 选项顺序：首因效应与近因效应
选项顺序为何重要
驱动力一：首因效应
被顺序埋没的经济学家
排序如何影响企业盈利
驱动力二：近因效应
视觉选项的呈现方式
特定属性排序的影响
菜单心理学的谬误
8 选项描述：选择架构设计的核心
属性名称如何助推环保
令人困惑的优步打分系统
分期付款如何吃掉你的钱
长跑者为何以整点为目标
让指标分布更有意义
让数字易于理解与比较
让艰难的取舍更简单
9 选择引擎：更积极的决策助手
网飞如何利用选择架构的5个工具
特点一：选择架构定制与用户模型
特点二：将控制权交给用户
特点三：帮选择者理解自己的选择
理解不确定性
10 如何成为更好的选择架构师
你相信魔术吗
提醒有用吗
被忽视的选择架构
忽视选择架构的危害
用意不良的选择架构
我们应该怎么办
成为更好的选择架构师
致谢
注释
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