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内容大纲
本书为刚接触该学科的临床医生以及经验丰富的领导者编写。阅读本书后，读者不仅将对医疗保健的质量有深入了解，而且还将了解如何衡量质量，设计真正有影响力的干预措施以及管理自己组织内的项目。最重要的是，本书将使读者充满信心，无论他们身在何处，都可以着手开展自己的改进项目。 -
作者介绍
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目录
第1章 什么是质量
第2章 质量改进
第3章 质量改进与医疗专业人员
第4章 改进模型
第5章 让人们加入
第6章 识别问题
第7章 理解问题
第8章 开发和测试解决方案
第9章 测量
第10章 嵌入和维持解决方案
第11章 传播与扩散
第12章 理解变革
第13章 建立改进文化
第14章 质量改进的未来