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内容大纲
本教材属于互联网＋教育＋活页式新形态教材。本教材引入“课程思政”内容，引导学生树立安全至上的理念，懂得敬畏生命、敬畏规章、敬畏职责。本教材以任务为导向，注重能力培养，有效培养学生的实际操作能力。本教材将国家空中乘务专业教学标准、民航乘务员“1＋X”项目空中乘务职业技能等级标准、民航乘务员国家职业标准融入教材中，将专业教学标准和职业技能标准有机融合。本教材体例新颖，易教易学：项目实训设置内容丰富形式多样的项目实施活动，提高学生的课堂参与度，提升实践操作能力；图文结合便于阅读，教材配合精美的图片，用来辅助知识点和技能点，帮助学生更加直观的理解相关知识。本教材配套微课，轻松学习。方便学生更好的掌握基本技能，本教材配备了微课视频，学生只需拿出手机扫一扫便可参观学习非常方便。 -
作者介绍
江群，武汉职业技术学院旅游与航空服务学院副教授，全国航空工业职业教育教学指导委员会航空文化育人专门指导委员会委员，中国航空运输协会兼职教员，教育部1+X空中乘务职业技能等级证书考评员，具有IATA（国际航协）教员资格证书，有近20年空乘专业一线教学和相关科研工作经验。主持国家职业教育空中乘务专业教学资源库课程建设1项，主持完成湖北省第七批空中乘务专业试点改革项目，完成省级以上重大课题项目10余项，公开发表相关学术论文30余篇，主编《民航基础知识应用》《民航客舱设备操作与管理》《航空运输地理》《民航概论》等教材，并入选“十三五”职业教育国家规划教材1项。荣获全国民航课程思政教学优秀教师、教育部1+X空中乘务职业技能等级证书全国优秀教师、湖北省职业院校信息化教学设计二等奖、全国旅游职业院校论文三等奖等荣誉。 -
目录
敬畏生命篇：客舱应急处置
项目一 飞机颠簸界定与处置
任务一 飞机颠簸界定
任务二 飞机颠簸处置
项目二 客舱释压界定与处置
任务一 客舱释压界定
任务二 客舱释压处置
项目三 客舱失火界定与处置
任务一 机上火灾界定
任务二 一般灭火程序
任务三 特殊火灾处置
项目四 应急撤离界定与处置
任务一 应急撤离界定
任务二 陆上应急撤离处置
任务三 水上应急撤离处置
任务四 应急求救信号使用与联络
项目五 机上危险品界定及处置
任务一 机上危险品界定
任务二 机上危险品处置
项目六 危害空防安全行为界定与处置
任务一 非法干扰行为界定与处置
任务二 非法劫持航空器行为界定与处置
敬畏职责篇：客舱乘务员安全管理职责
项目七 客舱乘务员配备与训练
任务一 客舱乘务员资格要求与配备要求
任务二 客舱乘务员训练要求
任务三 客舱乘务员执勤期的规定及限制
项目八 客舱乘务员与航空安全员/空中警察安全职责
任务一 客舱乘务员安全职责
任务二 航空安全员/空中警察安全职责
项目九 客舱安全运行程序
任务一 飞行前安全准备及登机前安全检查
任务二 登机安全程序及舱门安全关闭程序
任务三 飞机在地面滑行前安全程序及起飞前的安全检查
任务四 飞行中的安全要求
任务五 落地后客舱安全监控
项目十 客舱旅客安全管理
任务一 机上配载平衡与旅客人数、座位管理
任务二 旅客携带物品安全管理
任务三 机上餐饮安全管理
任务四 特殊旅客安全管理
任务五 被拒绝运输的旅客管理
项目十一 机组资源管理
任务一 机组资源管理界定
任务二 机组团队协作
敬畏规章篇：民航安全管理体系与法律规章
项目十二 民航安全管理概述及体系
任务一 民航安全管理概述
任务二 民航安全管理体系
项目十三 民航安全法律与规章
任务一 国际民航安全保卫法律与规章
任务二 我国民航安全保卫法律体系
参考文献
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