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内容大纲
数字技术与商业场景的完美结合使“新零售”走进大众视野，2020年以来，“新零售”的规模得以持续扩张，然而，新零售与传统零售的区别仅仅体现为数字技术的充分应用吗？新零售的发展是否具有某种演化规律呢？这场繁荣创新的背后究竟隐藏着怎样的风险？国外发展经验又能给予我们怎样的启示？怀着疑问，本书聚焦新零售的理论与实践问题，经过抽丝剥茧式探究，揭开了“新零售”的神秘面纱，为读者呈现一幅关于“新零售”的全景画像，引发对新零售过去、现在、未来的深刻思考，也为理解当下日新月异的数字经济转型提供一个独特的视角。 -
作者介绍
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目录
引论
第一章 新零售的理论界定：源头与真相
第一节 现代零售业的演化与发展
一、第一种形态演化：实体零售从蓬勃发展到被迫转型
二、第二种形态演化：网络零售从迅速扩张到流量瓶颈
三、第三种形态演化：实体零售与网络零售的融合发展
四、零售业的未来
第二节 新零售的理论界定与基本特征
一、“新零售”的理论界定
二、“新零售”的基本特征
第三节 “新零售”的典型模式
一、以“人”为重点的模式创新
二、以“场”为重点的模式创新
三、以“货”为重点的模式创新
第四节 新零售的演化机制
第五节 新零售的经济功能
一、重塑传统供给模式
二、提高各类要素参与分配的效率与收益
三、提高流通体系运行效率
四、激发消费市场潜在需求
本章小结
第二章 国家间新零售发展比较：分化与差异
第一节 核心经济体新零售的发展规模
一、中国零售业的发展规模
二、美国零售业的发展规模
三、日本和德国零售业的发展规模
第二节 主要国家新零售的发展阶段
一、中国零售业的发展阶段
二、美国零售业的发展阶段
三、日本零售业的主要发展阶段
第三节 主要国家新零售的商业模式
一、中国：新零售产业链初步形成
二、美国：传统零售企业寻求转型，布局新零售业态
三、日本：零售企业升级改造，提升用户体验
第四节 主要国家新零售的发展政策
一、中国新零售发展政策
二、美国新零售发展政策
三、日本新零售发展政策
本章小结
第三章 中国新零售的新表现：特质与亮点
第一节 疫情下中国新零售的新特征
一、需求侧结构重塑，零售业面临“大洗牌”
二、工业生产大幅萎缩，供给侧结构调整
三、电商平台强势崛起，新零售呈现新景象
第二节 疫情下中国新零售的新模式
一、社区团购的迭代更新
二、直播电商的异军突起
三、其他新零售模式涌现
第三节 疫情下中国新零售的新趋势
一、新零售前端消费系统数字化
二、新零售后端供应体系扁平化
三、新零售消费群体分层化
四、新零售消费内容娱乐化
五、新零售销售模式智能化
第四节 疫情下中国新零售的新政策
一、疫情下新零售面临诸多新问题与新挑战
二、国家强化新零售监管，促进新零售良性发展
三、地方刺激新零售发展，推动新零售多点开花
本章小结
第四章 中国新零售的发展困境：新要求与新问题
第一节 新零售全体验模式的新要求与新问题
一、新要求：构建以消费者为核心的体验驱动型的运营体系
二、新问题：以用户思维生产运营转型困难
第二节 新零售全渠道模式的新要求与新问题
一、新要求：构建去中心化的全渠道运营体系
二、新问题：数字化转型融合困难
第三节 新零售全品类模式的新要求与新问题
一、新要求：构建深度参与产品全生命周期的运营体系
二、新问题：与全生命周期相匹配的综合运营能力提升困难
第四节 新零售全时段模式的新要求与新问题
一、新要求：构建物流供应链数字化的运营体系
二、新问题：物流数字化的配套设施建设困难
本章小结
第五章 中国新零售的未来发展趋势
第一节 新零售行业“战略侧”发展方向与策略
一、对双循环新发展格局的战略响应
二、对产业链供应链升级的牵引
三、对产业链上下游发展的带动
第二节 新零售行业“经营侧”发展方向与策略
一、有序竞争：推进经营模式与产品创新迭代
二、优化环境：优化新零售营商环境
三、提升服务：促进新零售服务升级
第三节 新零售行业“技术侧”发展方向与策略
一、市场与技术的有机互动
二、数据融合联通
三、物流升级支撑
四、信用安全保障
本章小结
参考文献
后记
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