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    • 加油站员工润滑油营销手册(中国石油天然气集团有限公司统编培训教材)
      • 作者:编者:加油站员工润滑油营销手册编委会|责编:曹光朋//张永君
      • 出版社:石油工业
      • ISBN:9787518357352
      • 出版日期:2023/04/01
      • 页数:186
    • 售价:17.2
  • 内容大纲

        本书包括应知应会和进阶课堂两大部分,应知应会部分以通俗的语言介绍了昆仑润滑油产品的卖点、防伪知识、销售流程、销售技巧、典型销售场景、常见问题及话语规范;进阶课堂部分介绍了汽车发动机及其润滑系统、传动系统及其润滑、发动机冷却液、汽车风窗玻璃清洗液(玻璃水)、汽(柴)油及其添加剂、车用润滑脂及刹车液,旨在提高加油站销售人员营销能力,更好地指导客户用油。
        本书可作为加油站车用润滑油销售人员的工作手册和培训指南,也是各级管理人员的参考用书。
  • 作者介绍

  • 目录

    第一章  应知应会
      第一节  昆仑润滑油产品
      第二节  产品防伪
      第三节  销售流程五部曲
      第四节  销售技巧
      第五节  典型销售场景
      第六节  常见问题及其解答
    第二章  进阶课堂
      第一节  汽车发动机及其润滑系统
      第二节  传动系及其润滑
      第三节  发动机冷却液与玻璃水
      第四节  汽(柴)油及其添加剂
      第五节  车用润滑脂及刹车液
    参考文献

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