-
内容大纲
搭建私域业态是目前最适合企业逆势增长、个人副业变现,以及低成本创业的方法之一。本书通过“一位一网”,进行私域业态的整体规划和布局,包括搭建产品体系、用户体系等;通过“两线相交”,实现快速引流,包括短视频、直播等引流方式;通过“四大触点”,实现精细化运营,从而让每位私域用户都有可能创造更大的价值;通过“长短结合”,实现高效成交,包括营销活动、分销政策等策略。
本书内容从定位到引流、运营、成交,环环相扣。希望通过“结构完整的理论知识+简单好用的实操方法+丰富多元的案例分享”,带领大家边学习边实践,早日走上三倍增长的私域运营之路。 -
作者介绍
-
目录
第1章 确定方向
1.1 了解私域
1.1.1 私域的定义
1.1.2 为什么私域火了
1.1.3 私域运营的核心
1.1.4 做私域的误区
1.1.5 搭建私域业态的步骤
1.2 找到战略定位
1.2.1 确定从事的行业
1.2.2 明确核心优势
1.2.3 确定运营目标
1.2.4 确定产品体系
1.3 确定价值网络
1.3.1 私域产权力
1.3.2 单客价值度
1.3.3 用户推荐率
第2章 快速引流
2.1 短视频引流
2.1.1 私域的账号布局
2.1.2 3+3爆款法
2.1.3 短视频的脚本创作
2.1.4 短视频的拍摄技巧
2.1.5 用手机剪出大片
2.1.6 短视频的全平台发布
2.2 直播引流
2.2.1 策划直播主題
2.2.2 预热宣传
2.2.3 写好直播提纲
2.2.4 做好开播前的设置
2.2.5 直播中引导互动
2.2.6 直播后做好售后及复盘
2.3 实体店引流
2.3.1 将进店流量沉淀到私域
2.3.2 通过营销活动吸引更多人进店
2.4 裂变引流
2.4.1 “品牌型私域+实体型私域”的裂变活动
2.4.2 个人IP型私域的裂变活动
第3章 精细运营
3.1 微信号运营
3.1.1 通过微信号打造人设
3.1.2 通过私聊增加用户黏性
3.2 社群运营
3.2.1 私域社群的搭建方法
3.2.2 做社群要通人性
3.2.3 有效管理社群
3.3 视频号运营
3.3.1 通过短视频增强信任感
3.3.2 通过直播拉近距离
3.4 会员运营
3.4.1 会员机制设计
3.4.2 会员精准触达
3.4.3 会员洞察
3.4.4 会员运营案例
第4章 高效成交
4.1 营销素材
4.1.1 营销素材的三要素
4.1.2 描述产品卖点
4.1.3 阐述立刻购买的理由
4.1.4 提供购买途径
4.2 私聊话术
4.2.1 挖掘真实需求
4.2.2 梳理产品价值
4.2.3 了解真实顾虑
4.2.4 给出解决方案
4.3 社群活动
4.3.1 临时群做分销活动
4.3.2 临时群做促销活动
4.3.3 长期运营群做分销活动
4.3.4 长期运营群做促销活动
4.4 直播带货
4.4.1 直播的分类
4.4.2 直播间的产品结构设计
4.4.3 直播间的带货流程设计
4.4.4 “直播+社群”组合营销案例
4.5 客户复购
4.5.1 提高复购率的3个核心思维
4.5.2 提高复购率的步骤
4.6 分销制胜
4.6.1 分销员体系的运营思路及关键步骤
4.6.2 分销员的招募
4.6.3 分销员的业绩方案结构
4.6.4 分销员的培训
4.6.5 分销员的推广管理
第5章 行业案例
5.1 母婴行业:缤趣小方
5.1.1 品牌背景
5.1.2 引流
5.1.3 运营
5.1.4 成交
5.2 鞋服行业:奥康
5.2.1 品牌背景
5.2.2 引流
5.2.3 运营
5.2.4 成交
5.3 美妆行业:透蜜
5.3.1 品牌背景
5.3.2 引流
5.3.3 运营
5.3.4 成交
5.4 餐饮行业:日食记
5.4.1 品牌背景
5.4.2 引流
5.4.3 运营
5.4.4 成交
5.5 烘焙行业:熊猫不走
5.5.1 品牌背景
5.5.2 引流
5.5.3 运营
5.5.4 成交
5.6 超市便利:city'super超·生活
5.6.1 品牌背景
5.6.2 引流、运营
5.6.3 成交
5.7 零食行业:三只松鼠
5.7.1 品牌背景
5.7.2 引流
5.7.3 运营
5.7.4 成交
5.8 百货行业:南京新百
5.8.1 品牌背景
5.8.2 引流
5.8.3 运营
5.8.4 成交
5.9 培训行业:安姐有约
5.9.1 品牌背景
5.9.2 引流
5.9.3 运营
5.9.4 成交
同类热销排行榜
[an error occurred while processing this directive]推荐书目
-
孩子你慢慢来/人生三书 华人世界率性犀利的一枝笔,龙应台独家授权《孩子你慢慢来》20周年经典新版。她的《...
-
时间简史(插图版) 相对论、黑洞、弯曲空间……这些词给我们的感觉是艰深、晦涩、难以理解而且与我们的...
-
本质(精) 改革开放40年,恰如一部四部曲的年代大戏。技术突变、产品迭代、产业升级、资本对接...