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内容大纲
作为持续创新的动力源，设计思维是一种目标明确、体系清晰、以人为本的思维模式。这一战略思维模式可以帮助每位企业员工自信地应对棘手的创新挑战。
本书由多位行业专家及学者精雕细琢，围绕设计思维在不同情境中的应用，为个人和组织提供了实用的工具、实践、洞见和观点。从新产品和服务开发、创业，到商业模式设计和流程改善，本书均有涵盖。 -
作者介绍
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目录
第1章 设计思维简介
1.0 简介
1.1 设计思维的概念及其在新产品开发和创新中的作用
1.2 设计思维框架
1.3 设计思维——一种非线性流程
1.4 设计思维的原则和“思维方式”
作者简介
第1部分 设计思维工具
第2章 如何编写设计概要
2.0 简介
2.1 优秀的设计概要应该满足九个标准
2.2 编写优秀的设计概要
2.3 设计概要的相关研究成果
2.4 注意避开三个误区
2.5 总结：成功的关键
作者简介
第3章 消费者画像（人物志、用户画像）：设计师的强大工具
3.0 简介
3.1 消费者画像的定义
3.2 消费者画像的重要意义
3.3 创作消费者画像
3.4 消费者画像应用举例
3.5 小结
3.6 总结
作者简介
第4章 客户体验地图：通往创新型解决方案的跳板
4.0 简介
4.1 体验地图的信息来源
4.2 制作体验地图
4.3 体验地图：通往创新型解决方案的跳板
4.4 总结
作者简介
致谢
第5章 设计思维：连接调研与概念设计的桥梁
5.0 简介
5.1 创意生成过程中的难点
5.2 用系统化的方法与用户建立联系
5.3 视觉化-共情化-概念构思
5.4 视觉化和共情化是概念构思的重要前提
5.5 实际应用
5.6 总结
作者简介
第6章 使用设计启示为思维过程注入创意
6.0 简介
6.1 设计创意从何而来
6.2 设计启示：推动创意生成的工具
6.3 设计启示的起源：实证基础
6.4 适用于创意生成的77种设计启示
6.5 如何利用设计启示生成设计概念
6.6 用实证说话：设计启示工具的价值
6.7 总结
6.8 附录
作者简介
……
第2部分 企业里的设计思维
第3部分 具体背景下的设计思维
第4部分 消费者反应与价值
第5部分 设计思维专题
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