[
-
内容大纲
众所周知，管理知识型组织（学习型组织）相较于管理传统制造企业，面临着巨大的困难。
Thoughtworks是一家典型的知识密集型企业，本书作者张松先生以其在Thoughtworks多年的管理经验和思考为基础，以生态种群进化为喻，在自上而下的战略动员力和自下而上的创新响应力之间，打造动态平衡。通过引入业界领先理论，汇集全球案例，追寻全面组织力的建设主线。他从价值创造模式、业务创新机制、组织结构设计、运营成效优化、知识资产提升、人才胜任力和职业发展等方面，深度探讨知识型组织发展的内外部动力，帮助企业完成组织力的升级，尽快实现知识型组织的规模化。
当下众多企业正在或已经从劳动密集型、资本密集型转为知识密集型、创新驱动型，因此本书除了适用于上述提到的知识型组织的中高层管理者，对于传统行业的科技相关部门，比如数字化部门、研发部门的管理者也同样适用。 -
作者介绍
张松，Thoughtworks全球服务线负责人，中国区联席总经理，负责Thoughtworks全球四大服务线的管理，以及中国市场业务的全面开展，曾先后作为交付和咨询总监负责中国区项目组合的交付保障，并为多家行业领军企业提供咨询服务。 他拥有20多年的科技行业从业经验，在加入Thoughtworks之前，曾在多家全球化企业的国内公司及海外公司担任要职。 他毕业于华中科技大学计算机工程专业，并拥有英国华威大学MBA学位。著有《精益软件度量》一书。 -
目录
推荐序一
推荐序二
推荐序三
前言
第1章 缘起：科技服务企业的模式
价值创造模型
服务环
供应环
创新环
思想领导力环
科技服务企业的业务类型
规划转型业务
协作共创业务
流程运营业务
第2章 红皇后假说：业务算法化
主动算法化
复杂问题体系化
专业问题产品化
程序问题自动化
算法化的组织障碍
第3章 2号引擎：孵化新业务
创新的边界
业务活动的边界
客户旅程的边界
资产的边界
2号引擎：新兴业务的生长
S1：孵化
S2：验证
S3：突破
艰难的新生
第4章 万物生长：多元化的逻辑
迪士尼的逻辑
科技服务的价值创造模型
Thoughtworks的以科技为核心
从高绩效到新科技的埃森哲
第5章 演变中的拓扑：生态策略
生态拓扑
价值流组织
赋能组织
复杂子系统组织
平台组织
知识流转和创新
生态成熟度模型
被动
启蒙
结构化
持续定位
第6章 是时候RE-ORG了：用结构解决问题
定位问题和驱动力
客户响应力
服务组合的创新和拓展
可扩展的运营平台
分组和分层
第7章 军队和雨林：网络层级组织与演进
自组织网络模式
网络化层级组织
复杂演化系统
低摩擦演进
第8章 端水的艺术：平衡多维组织的张力
多维组织的张力
总部和地区之间
市场和服务线之间
服务线和服务线之间
前端业务单元和运营职能部门之间
自主驱动和全局优化
平衡的抓手
整合客户价值
动态人员配置
运营贴近业务价值
第9章 一个信念系统：组织文化
一体化公司
协作的信念系统
倡导协作的叙事
拥抱悖论
执行悖论
归属悖论
组织悖论
第10章 切脉问症：关键指标
毛利率
单价
团队杠杆
人员利用率
账期：销售变现天数
附录：基于成效的模式
第11章 时间的回报：运营时间组合
该填工时表了
价值链中的时间
规划和方案
执行和验证
延展和创新
时间组合策略
个人策略
组织策略
第12章 市场与计划：人员配置与流动
人才撮合
生人安排
市场撮合
资源计划
团队模式
业务单元间的流动
“乘风”流程案例
第13章 让奶与蜜流淌：知识管理
隐性知识转化
社会化
外显化
组合化
内隐化
组织机制的三个考量
组织文化的考量
组织结构的考量
激励机制的考量
第14章 凭什么“能”：胜任力模型
模型陷阱
通用性陷阱
相关性陷阱
全面性陷阱
核心胜任力
场景胜任力
专业能力
第15章 步入混沌：丈量成长的路径
职业发展
Cynefin框架
清晰域
繁杂域
复杂域
混沌域
AC（Aporetic or Confused）域
人员发展里程碑
M1：专业基础
M2：专业核心
M3：业务负责
M4：业务伙伴
能力尺度
变革抓手
第16章 立德、立功、立言：思想领导力
思想领导力策略
立德
立功
立言
思想领导力的类型
衡量效果
发展阻碍
长期和短期
组织和个人
内生和外生
同类热销排行榜
[an error occurred while processing this directive]推荐书目
-
孩子你慢慢来/人生三书 华人世界率性犀利的一枝笔，龙应台独家授权《孩子你慢慢来》20周年经典新版。她的《...
-
时间简史(插图版) 相对论、黑洞、弯曲空间……这些词给我们的感觉是艰深、晦涩、难以理解而且与我们的...
-
本质(精) 改革开放40年，恰如一部四部曲的年代大戏。技术突变、产品迭代、产业升级、资本对接...