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内容大纲
本书从高职高专市场营销专业、连锁经营专业课程的教学要求和特点出发，系统介绍了市场调研与预测的基本理论和实务，包括方案设计、调研方式方法选择、资料处理分析以及报告撰写等方面。本书正文有许多小知识、小案例，以及思考、训练、练习等，互动性很强；项目末尾有相应的习题、案例分析，帮助学生更好地掌握理论知识，提高实践能力。
本书可以作为高职高专市场营销专业、连锁经营专业以及经济管理类其他相关专业的教材，也可以作为市场研究工作者的参考读物。 -
作者介绍
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目录
前言
教学建议
项目1 建立市场调研与预测基本理念
任务1.1 市场调研活动概述
任务1.2 市场预测活动概述
任务1.3 商圈调研
项目2 设计市场调研总体方案
任务2.1 设计调研方案的格式
任务2.2 设计调研方案的封面
任务2.3 设计调研方案的标题与目录
任务2.4 设计调研方案的引言
任务2.5 设计调研方案的调研目的与内容
任务2.6 设计调研对象与调研单位
任务2.7 设计调研方式与调研方法
任务2.8 设计调研资料处理和分析方法
任务2.9 设计调研报告提交方式
任务2.10 设定调研时间和调研工作期限
任务2.11 设计调研预算和调研组织
任务2.12 进行调研方案可行性研究与评价
项目3 运用市场调研的样本组织方式
任务3.1 确定调研样本的基本组织方式
任务3.2 确定能否采用随机抽样方式
任务3.3 确定可以采用的随机抽样方式并加以运用
任务3.4 运用随机抽样方式下的样本资料进行推论
任务3.5 确定采用随机抽样方式下应抽取的样本容量
任务3.6 确定能否采用非随机抽样方式
任务3.7 确定应运用的非随机抽样方式
项目4 设计市场调研问卷
任务4.1 设计调研问卷的封面
任务4.2 设计调研问卷的标题
任务4.3 设计调研问卷的问候语和问卷说明
任务4.4 设计调研问卷的编码
任务4.5 设计调研问卷的甄别部分
任务4.6 设计调研问卷的题目
任务4.7 设计调研问卷题目的答案
任务4.8 设计调研问卷的作业情况记录及结尾
项目5 运用市场调研方法开展调研
任务5.1 确定是否采用间接的市场调研法
任务5.2 运用访问法进行市场调研
任务5.3 运用观察法进行市场调研
任务5.4 运用实验法进行市场调研
任务5.5 运用网络市场调研技术
任务5.6 网络市场调研的方法与策略
项目6 处理市场调研资料
任务6.1 拟定市场调研资料的处理程序
任务6.2 对市场调研资料进行审核
任务6.3 对市场调研资料进行编辑
任务6.4 进行市场调研资料的分类（组）整理汇总
任务6.5 对调研资料进行编码
任务6.6 对调研资料进行转换存储
项目7 分析市场调研资料
任务7.1 选择市场调研资料的分析方法
任务7.2 运用定性分析方法
任务7.3 运用定量分析方法
项目8 预测市场
任务8.1 正确选择市场预测的方法
任务8.2 运用定性预测法
任务8.3 运用定量预测法
项目9 撰写市场调研报告
任务9.1 拟定市场调研报告的格式
任务9.2 设计市场调研报告的各要素
任务9.3 市场调研报告各部分的撰写
参考文献
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