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内容大纲
本书为高职高专经管类教材，教材开发设计基于企业营销活动过程，基于营销岗位能力分析，基于营销工作职业素养的基本要求。课程内容以学生正确理解营销过程、完成营销环境分析、设计市场竞争战略（市场分析）、制定营销组合方案、制定营销计划等任务为基础，结合完成这些任务所需要的理论知识、能力来进行设计。 -
作者介绍
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目录
项目一 认识市场营销
任务1 市场营销与市场营销过程模型
任务2 理解市场营销过程模型
任务3 认识市场营销发展与变革
项目二 了解市场和顾客需求
任务1 认识营销环境
任务2 管理营销信息
任务3 市场营销调研
任务4 消费者购买行为分析
任务5 生产者购买行为分析
项目三 设计以顾客为导向的营销战略
任务1 市场细分
任务2 确定目标市场
任务3 市场定位策略
项目四 提供满足需求的产品
任务1 产品组合策略
任务2 产品生命周期策略
任务3 制定品牌策略
任务4 制定包装策略
任务5 新产品开发
项目五 制定和调整产品价格
任务1 分析价格影响因素制定定价目标
任务2 选择定价方法
任务3 制定价格策略
任务4 价格调整策略
项目六 建立和管理产品分销渠道
任务1 认识分销渠道
任务2 设计分销渠道方案
任务3 分销渠道的管理
项目七 制定和实施促销方案
任务1 认知促销组合
任务2 促销方式
任务3 制定促销组合方案
项目八 创建和管理顾客关系
任务1 创建顾客关系
任务2 管理顾客关系
项目九 市场营销管理：计划、组织与控制
任务1 市场营销计划的制定
任务2 市场营销组织设计和管理
任务3 市场营销控制
参考文献
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