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内容大纲
绩效管理一直是企业管理者和人力资源从业者面临的一大难题。本书作者结合自己的专业知识和实践经验，详细说明了KPI、OKR、MBO、BSC和360度考核这五种常用绩效管理方法及相关工具的特点和应用技巧，并佐以流程图、思维导图、表格和实操案例，能够有效指导读者做好绩效管理工作，提升企业绩效管理水平。
本书从全过程绩效管理入手，围绕绩效管理的各个管控流程、所需工作、应用表格及注意要点进行撰写，案例丰富，实操性强，通俗易懂，适合人力资源各级从业人员、企业各级管理者，以及对人力资源管理工作感兴趣的读者阅读与使用。 -
作者介绍
关敬男，人力资源管理实战派专家，三茅网等多个人力资源平台专栏作家，多家双一流高校校外就业指导导师。深耕绩效考核领域，长期从事绩效考核方案设计与咨询工作，擅长以简洁明了的方式推行人力资源管理工作。发表多篇人力资源管理专业文章，累计四十余万字。 -
目录
第一章 学会KPI是人力资源管理者的一个KPI
第一节 什么是KPI
1.KPI的内在逻辑
2.KPI的特点
3.KPI的优缺点
4.KPI的适用企业及场景
第二节 如何制定KPI
1.制定KPI的步骤
2.KPI的实施流程
3.制定和实施KPI的关键点与注意事项
第三节 如何应用KPI
1.某公司市场营销人员KPI
2.某公司生产经营人员KPI
3.某公司物资采购人员KPI
4.某公司研发人员KPI
5.某公司财务管理人员KPI
第二章 弄懂OKR才足够“OK”
第一节 什么是OKR
1.OKR的内在逻辑
2.OKR的特点
3.OKR的优缺点
4.OKR的适用企业及场景
第二节 如何制定OKR
1.制定OKR的步骤
2.OKR的实施流程
3.制定和实施OKR的关键点与注意事项
第三节 如何应用OKR
1.某电商公司销售经理岗位OKR
2.某培训公司销售主管岗位OKR
3.某互联网公司运营主管岗位OKR
第三章 不要说MBO太简单
第一节 什么是MBO
1.MBO的内在逻辑
2.MBO的特点
3.MBO的优缺点
4.MBO的适用企业及场景
第二节 如何制定MBO
1.制定MBO的步骤
2.MBO的实施流程
3.制定和实施MBO的关键点与注意事项
第三节 如何应用MBO
1.某互联网公司采购经理MBO
2.某公司人力资源经理MBO
3.某公司财务总监MBO
第四章 崇尚长期主义的BSC考核
第一节 什么是BSC
1.BSC的内在逻辑
2.BSC的特点
3.BSC的优缺点
4.BSC的适用企业及场景
第二节 如何制定BSC
1.BSC的步骤
2.BSC的实施流程
3.制定和实施BSC的关键点与注意事项
第三节 如何应用BSC
1.某公司销售部门的BSC
2.某公司研发部门的BSC
3.某公司采购部门的BSC
4.某公司生产部门的BSC
第五章 360度考核的36计
第一节 什么是360度考核
1.360度考核的内在逻辑
2.360度考核的特点
3.360度考核的优缺点
4.360度考核适用企业及场景
第二节 如何制定360度考核
1.制定360度考核的步骤
2.360度考核的实施流程
3.制定和实施360度考核的关键点与注意事项
第三节 如何应用360度考核
1.管理人员的360度考核
2.专业技术人员的360度考核
3.普通员工的360度考核
第六章 绩效管理流程
第一节 绩效计划
1.绩效计划的内容
2.绩效计划的制订
3.制订绩效计划的注意事项
第二节 绩效实施
1.绩效实施的内容
2.绩效实施的工具
3.组织绩效实施的注意事项
第三节 绩效改进
1.绩效改进的内容
2.绩效改进的工具
3.绩效改进的注意事项
第四节 绩效反馈
1.绩效反馈的内容
2.绩效反馈的方式
3.绩效反馈的注意事项
第七章 绩效管理应用
第一节 绩效管理在薪酬体系中的应用
第二节 绩效管理在员工任用中的应用
第三节 绩效管理在培训体系中的应用
第四节 绩效管理在人员招聘中的应用
第五节 绩效考核在员工关系中的应用
附录A
附录B
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