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内容大纲
如今，数字化转型已经上升为国家战略，并且也成为企业发展的必经之路。本书以流程数字化和自动化为起点，通过流程自动化达到软件设计自动化，让所有的企业成为“软件企业”：通过敏捷的业务架构设计和应用系统交付，应对千变万化的外在业务环境，解决企业IT系统开发“慢、贵、难”的问题，实现业务和IT的一体化，让业务人员和IT人员一起面对客户，提供优质的客户体验和具有独特价值主张的数字化产品包，提升产品包的竞争力，满足客户现在和未来的需求。
本书内容主要包括企业数字化转型概述、企业数字化顶层设计方法论、企业数字化架构、企业数字化业务设计、企业数字化转型路线图、企业流程自动化、企业软件设计自动化。另外，本书还介绍了华为和星展银行数字化转型的案例。
本书最大的特色是融合了数字化转型理论、工具和实战，为意欲进行数字化转型的企业提出了一条“最小”“可行”之道。 -
作者介绍
褚幼鸿 计算机科学及应用博士，目前担任企业数字化转型、企业架构、软件设计自动化和企业流程自动化首席架构师独立顾问。 曾任职华为质量与流程IT管理部，担任企业架构与流程管理部、质量运营部高端顾问。在金蝶工作期间，成立Open Group中国分会，成功地在中国引进TOGAF及ArchiMate，帮助客户规划顶层设计、流程架构、IT系统及实现业务目标。 咨询及研究工作重点为企业数字化转型最小可行之道，敏捷产品开发，项目管理与架构设计，信息架构建设，IT数字化、服务化及信息化规划，战略规划与商业模型设计，业务流程/价值流管理与体系建立，云计算/SOA产品设计及企业架构等。 曾为传化、华为、新华三、华泰证券、北京农业商业银行、万科物业、海尔优家、HP、平安普惠、平安科技、中信银行、中信证券、中航工业集团、金蝶、汇丰银行、中国建设银行、中国工商银行、江苏电力、中国海关及上海通用汽车等提供内部培训及咨询服务。 -
目录
第1章 企业数字化转型概述
1.1 企业数字化转型标准与自动化
1.2 本书内容介绍
第2章 企业数字化顶层设计方法论
2.1 企业数字化顶层设计的架构开发方法
2.2 企业数字化顶层设计的架构内容框架
第3章 企业数字化架构
3.1 最小可行企业架构与MVEA@1工具
3.2 数字化架构构建块
3.2.1 共享的客户洞察
3.2.2 运营平台
3.2.3 数字化平台
3.2.4 问责框架
3.2.5 外部开发者平台
第4章 企业数字化业务设计
4.1 数字化业务设计
4.1.1 数字化产品/服务包交付新价值主张
4.1.2 数字化业务设计：它是什么和为什么需要它
4.1.3 数字化业务设计：它不是什么
4.1.4 数字化转型是漫长的旅程
4.1.5 为了数字化企业如何转型
4.1.6 行动呼吁
4.2 业务流程建模与BPMN流程建模语言
4.2.1 流程定义与效益
4.2.2 BPMN流程建模语言
4.2.3 流程建模
4.2.4 流程建模参考模型
4.2.5 流程逻辑
4.2.6 BPMN流程图示例
4.2.7 为什么要采用BPMN标准
第5章 企业数字化转型路线图
5.1 企业数字化转型路线图
5.2 企业数字化转型路线图案例
5.2.1 星展银行的数字化转型路线
5.2.2 施耐德电气的数字化转型路线图
5.2.3 皇家飞利浦的数字化转型路线图
5.3 总结：数字化路线图的建议
第6章 企业流程自动化
6.1 机器人流程自动化（RPA）
6.1.1 RPA介绍
6.1.2 RPA案例
6.1.3 RPA产品的主要功能
6.1.4 RPA厂商评估
6.1.5 RPA项目实施阶段与产品模块
6.1.6 RPA卓越中心
6.1.7 RPA总结
6.2 数字化流程自动化（DPA）
6.2.1 DPA介绍
6.2.2 DPA市场调研
6.2.3 DPA功能需求
6.2.4 DPA基础：BPMN 2级分析型流程建模元素与符号
6.2.5 决策模型和标记法（DMN）
6.2.6 可执行BPMN流程引擎
6.2.7 DPA案例
6.2.8 DPA总结
第7章 企业软件设计自动化
7.1 流程卓越、流程自动化与相关技术趋势
7.2 低代码开发平台与企业架构的集成
7.2.1 企业架构与低代码开发平台的集成
7.2.2 低代码开发平台案例
第8章 企业数字化转型案例
8.1 华为的数据建模与数字化IT
8.1.1 数据建模
8.1.2 IT部门的参考架构
8.2 星展银行数字化转型
8.3 数字化转型能力建设：“训战结合”和数字化转型架构平台
附录A 商业模型画布模板与示例
附录B ArchiMate企业架构建模语言简介
附录C 客户旅程地图模板与示例
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