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内容大纲
市场营销学是研究市场营销活动规律性的一门科学，也是一门实践性很强的课程。它既强调准确阐明市场营销基本理论体系和学科新发展，又要求理论和实践相结合，具有针对性、可操作性。按照这一标准，嘉兴学院市场营销系教师集体编写的《市场营销》教材在紧扣营销原理的基础上，以大量营销案例为引子，梳理了市场营销学的基本知识体系，为高校学生学习市场营销学提供了支持。
《市场营销》共14章，按战略、策略分章来对应营销管理层次，大大提升了本教材的可读性。本教材从当代市场营销理论与实务发展的现状出发，博采众长，坚持理论与实践相结合、叙述与评价相结合、论证与个案相结合，全面介绍了市场营销的基本理论、策略和方法，具有一定的创新性、前瞻性和较强的实用性。教材中添加了近几年的知名案例来强化学生对营销知识的理解，利用各章的复习思考题检测学生的知识掌握情况，利用各章的应用实训训练学生的技能，同时增加了思政园地专栏以提高学生素质。这使得本教材具有鲜明的应用性。此外，本教材将微课视频、习题、实训等内容以二维码的形式穿插在各部分内容之中，使得教材使用与学习更加便利。
本教材内容丰富，原理阐述准确且案例新颖，有较好的应用特征和突出的“新形态”特色，能满足高校尤其是应用型高校学生学习营销学的需要。 -
作者介绍
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目录
第1章 市场营销基本概念及理论基础
1.1 市场营销相关概念
1.1.1 市场
1.1.2 市场营销
1.2 市场营销学发展简史
1.2.1 西方市场营销思想的演进
1.2.2 中国市场营销理论与实践
1.3 市场营销学的研究范围和研究方法
1.3.1 市场营销学的研究范围
1.3.2 市场营销学的研究方法
1.4 市场营销学的学科基础和理论体系
1.4.1 市场营销学的学科基础
1.4.2 市场营销学的学科性质
1.4.3 市场营销学的交换理论
1.4.4 市场营销学的理论体系
复习思考题
第2章 市场营销哲学演变及贯彻
2.1 市场营销哲学和营销理念
2.1.1 市场营销哲学
2.1.2 市场营销理念及演进
2.2 以全方位营销促进顾客满意与顾客忠诚
2.2.1 新经济时代的全方位营销观念
2.2.2 顾客满意与顾客忠诚
复习思考题
第3章 市场营销环境
3.1 市场营销环境概述
3.1.1 市场营销环境的内涵
3.1.2 市场营销环境的特征
3.2 微观市场营销环境研究
3.2.1 企业
3.2.2 供应商
3.2.3 营销中介
3.2.4 竞争者
3.2.5 公众
3.2.6 顾客
3.3 宏观市场营销环境研究
3.3.1 人口环境
3.3.2 经济环境
3.3.3 政治与法律环境
3.3.4 自然生态环境
3.3.5 社会文化环境
3.3.6 科学技术环境
3.4 市场营销环境分析方法
3.4.1 环境分析
3.4.2 市场机会分析
3.4.3 企业市场营销对策
复习思考题
第4章 市场竞争战略
4.1 竞争者识别与分析
4.1.1 识别竞争者
4.1.2 确定竞争者战略与目标
4.1.3 评价竞争者优势与劣势
4.1.4 判断竞争者市场反应
4.1.5 选择竞争对策应考虑的因素
4.2 基本竞争战略
4.2.1 成本领先战略
……
第5章 市场购买行为
第6章 市场调研
第7章 目标市场营销
第8章 产品策略
第9章 品牌策略
第10章 价格策略
第11章 分销渠道策略
第12章 促销组合策略
第13章 市场营销管理和控制
第14章 市场营销的新领域与新发展
参考文献
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