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内容大纲
本书旨在为团队领导者和团队成员提供理论和现实应用的指导，对于团队领导者，该书展示了领导者如何设计团队以实现最佳运作；对于团队成员，该书专注于高效团队成员所具备的技能。本书将前沿理论与最新的信息、研究相结合，并以现实应用和案例帮助团队领导者和团队成员在商业上取得成功。本书具有系统、完整的体系框架，要盖的知识点非常完善，探讨了不同层面不同角度的研究，形成了团队管理的研究地图和知识树。每句话、每个段落都有研究证据支持，并形成逻辑清晰的连贯整体。
本书主要面向“组织行为学”“团体动力学”和“团队合作”等管理课程学习的本科生和研究生，还能作为学术研究的入门参考书，也可供企业管理者学习参考。 -
作者介绍
莉·L.汤普森（Leigh L.Thompson），西北大学凯洛格商学院争议解决和组织方向的J.Jay Gerber杰出教授、伯格艺术与科学学院心理学教授，担任凯洛格团队与群体研究中心主任，同时担任“领导高影响力团队”“建设性合作”“高绩效谈判技能”“在虚拟世界谈判”等高管项目主任。主要研究领域有团队协作、团队决策、团队创造力、谈判等，是这些领域国际公认的专家。 -
目录
译者序
前言
第1部分 建立团队
第1章 团队的类型
团队与群体
为什么组织应该拥有团队？
信息技术
竞争
全球化与文化
多世代团队
任务重点
战术型团队
问题解决型团队
创造型团队
团队自主权的类型
管理者主导型团队
自我管理型团队
自我指导型团队
自我治理型团队
关于团队和团队合作的观察评论
团队应该是例外，而不是规定
管理者因团队失败而挑剔错误的原因
需要关注团队
尝试失败可以成就更好的团队
冲突并不总是有害的
强大的团队并不总是需要强有力的领导者
优秀的团队在不当的环境中依然会失败
静修活动并不能修复团队成员之间的所有冲突
关于团队，领导者告诉了我们些什么？
常见的团队类型
团队规模
团队自治与管理者控制
团队的寿命
团队协作中易产生挫折的方面
发展你的团队建设技能
团队问题的准确诊断
循证管理
专家型学习
一个警告
本章小结
第2章 团队设计
团队设计
定义目标
目标与手段
绩效与学习目标
促进目标与预防目标
目标契合
预先计划与即时计划
时间表和时间压力
容量问题与能力问题
选择团队成员
成员发起的团队选择
佳团队规模
技能、才能和能力
角色和职责
多样性
过程：如何一起工作
任务依赖与结果依赖
转换与行动进程
结构
规范
团队辅导
本章小结
第3章 领导团队
领导力与管理
领导力悖论
领导者与先天-后天培养的争论
领导特质理论
领导力增量理论
领导风格
任务导向型领导与关系导向型领导
交易型领导与变革型领导
专制型领导与民主型领导
领导者的情绪
对领导者的期望
内隐领导理论
典型性
地位和不确定性
领导-成员交换
影响差别对待的因素
……
第4章 团队凝聚力与信任
第2部分 团队绩效
第5章 绩效与生产力
第6章 团队沟通与集体智慧
第7章 团队决策——陷阱和解决方案
第8章 管理团队冲突
第9章 团队内创造力与创新
第3部分 组织中的团队
第10章 子小组与多团队
第11章 团队网络与社会资本
第12章 虚拟团队合作
第13章 多元文化团队
附录1 奖励团队合作
附录2 会议管理
附录3 建立高效的学习团队
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