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内容大纲
本书介绍了丰田生产方式中可以运用在各种工作环境的思维方式,并用插图的方式简单易懂地加以说明。
本书包括四方面的内容:执行力改变你的工作;如果改变思考方法,结果也会改变;突破自己的极限,接受新的挑战;如果你成长了,你的团队也将成长。
本书的所介绍的内容,都是来自于生产现场,并且通过不断改进形成的实践法则。本书一个个地告诉读者“我们要做什么”以及“我们要如何思考”,让读者们意识到自身的智慧和无限的可能性。
本书所提到的方法,可以运用到日常的工作中,因为丰田生产方式不是纸面的信息,而是实践的法则。
本书适合对于企业管理、自我提高有兴趣的读者阅读,也可以作为学习研究“丰田生产方式”的参考资料。 -
作者介绍
若松义人,1937年生,日本宫城县人。卡尔曼株式会社(KARUMANG)代表董事长。在丰田汽车工业(株式会社)任职时,在成本、生产、采购部门追随大野耐一先生致力于“丰田生产方式“的实践、改善和普及工作。1984年以后,从事农业机械制造商、住宅开发商的“丰田生产方式”的实践指导工作。1991年任韩国大宇汽车的顾问。1992年成立卡尔曼株式会社。并担任西安交通大学的客座教授。著有《丰田生产力》、《丰田处世力》、《丰田工作哲学》等十余本有关丰田生产方式的作品。 -
目录
第一章 执行力能够改变你的工作
01 不要隐藏失败,如果失败了要大声说出来
02 不要告诉部下答案,要引导部下自主思考
03 不要仅仅依靠自己的想法推进工作,一个人绞尽脑汁不如一百个人绞尽脑汁
04 不要成为审核、检查工厂的人,而要成为被生产现场依靠的人
05 仅仅是命令的话,很难被人们认同,在行使权力之前要和部下及合作伙伴建立信任关系
06 交流不仅仅是在正式场合,要构建公司内部横向、纵向、斜向的人际关系
07 不要仅凭数字就做判断,经营不是算术而是控制有度
08 不要存在“工作就是交付与得到”的想法,交付工作的时候要思考工作之后的事情
专栏:丰田生产方式的故事1 苹果和亚马逊都引入的“丰田生产方式”
第二章 如果改变思考方法,结果也会改变
11 不要害怕变化,改变之后如果不对就再去改变
12 不要用平均值去看事物,要看的不是整体情况,而是每一个变化
13 不要总是找做不到的理由,即使觉得无法完成,也要思考解决问题的方法
14 不要觉得“讨厌”或者“麻烦”就结束了,试着思考“如何做能够愉快”
15 不要想着“这样就可以了”而告一段落,要“问五次为什么”,然后找到真正的原因
16 不要说完“抱歉”就完事了,要将失败记录下来
17 不要把探究原因的任务交给部下,如果发生了事故,作为责任人要亲自确认
18 不要状况好的时候就很兴奋,状况好的时候采取措施才能在不好的时候生存下去
19 不要碰到了难题之后就立刻回答“不会”,人类的智慧是无限的,要相信自己,继续思考
专栏:丰田生产方式的故事2 世界一流的丰田倾心于“仓库”的理由
第三章 突破自己的极限,接受新的挑战
20 不要拘泥于常识,偶尔挑战“不可能”的事情来扩大自己的能力圈
21 不要仅仅按照上司的指示做事情,要加入自己的思考做工作
22 不要仅满足于一种解决方案,要想出几种解决方案,然后选择最优方案
23 很难向人说明自己的想法?想到的事情首先自己去试着做一做
24 去过现场吗?只有去了现场才能想出好方法
25 不要拘泥于规则,要将错误的规则一点点改变
26 不要拘泥于信息和已有知识,有时要抛开这些,直面事实
27 不要将事情终结在“听说”这个层面,要刨根问底直到看清事情的本质
28 不要成为仅仅能指出问题的人,要成为能解决问题的人
29 不要中途放弃已经开始做的事情,如果认为自己是正确的,就要坚持到底
30 要居安思危,景气的时候才要积累每一个“小改善”
专栏:丰田生产方式的故事3 为什么“汽车企业的圣地”底特律会衰败?
第四章 如果你成长了,你的团队也将成长
31 不要从“大改善”开始,而要从那些不花费金钱和时间的“小改善”开始做起
32 不要把改善变成了自我满足,要明确改善是为了谁、为了什么
33 不要想着找别人来做首先自己思考并试着做
34 不要仅仅盯着百分比,有时试着换算成个数、金额
35 不要混淆了目标和方法,做事要先明确目标之后再想方法
36 不要觉得仅仅依靠努力就能做成任何事情,要想出即使不拼命努力也可以做成事情的制度
37 不要让资料变成废纸,要先思考为了什么,然后再做资料
38 不要把报告写五六页,要把报告总结在一页纸上
39 不要想着“脏了以后再清理就好了”,要创造一个即使想弄脏都弄不脏的现场
40 不要仅仅满足于学习,要努力将学到的东西运用起来,不能懈怠
后记
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