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内容大纲
本书从事前预防、持续改进的现代质量观出发，基于国内外质量工程与管理最新研究成果，提炼质量工程的基本原理、工具与方法以及质量管理体系；以影响质量形成的产品全生命周期为主线，将基本理论与技术应用于市场质量工程、研发质量工程、设计质量工程、制造质量工程、改进质量工程，并通过建立相应的质量管理体系达到质量保证的目的。本书力求使质量工程与管理成为具有可操作性的实施程序和方法，帮助学生全面掌握贯穿产品质量形成全过程的质量管理基本思想、工程方法与基本技能。全书共分为七章，包括质量工程导论、市场质量、质量研发、质量设计、质量制造与控制、质量改进、质量管理体系等内容。
本书可作为高等院校管理科学与工程、工业工程、工商管理等专业本科生、研究生的教学用书和参考书，还可以作为企业质量管理人员、生产管理人员、工程技术人员及其企业各级管理者的参考和自学用书。 -
作者介绍
刘虎沉，同济大学经济与管理学院特聘教授，国家社科基金重大项目首席专家，国家级青年人才，受聘为上海市习近平新时代中国特色社会主义思想研究中心特聘研究员。长期从事质量与可靠性管理领域的研究工作，入选全球前2%顶尖科学家、全球高被引科学家、中国高被引学者。在光明日报、经济日报、科技日报、中国社会科学报、解放日报、文汇报等媒体发表文章数十篇。研究成果应用到医疗服务、重型机械、武器装备等领域，获上海市自然科学二等奖和上海市哲学社会科学优秀成果一等奖等多项奖励。 -
目录
第1章 质量工程导论
1.1 质量工程概述
1.2 质量工程发展回顾
1.3 质量工程主要任务及本书体系结构
文献阅读
复习思考题
第2章 市场质量
2.1 市场研究概述
2.2 市场研究质量
2.3 市场质量研究方法
文献阅读
复习思考题
第3章 质量研发
3.1 质量研发概述
3.2 研发质量管理
3.3 质量研发方法
文献阅读
复习思考题
第4章 质量设计
4.1 质量设计与设计质量
4.2 质量设计过程
4.3 质量设计方法
文献阅读
复习思考题
第5章 质量制造与控制
5.1 制造工艺过程
5.2 质量控制
5.3 质量控制方法
文献阅读
复习思考题
第6章 质量改进
6.1 质量改进概述
6.2 可靠性工程
6.3 质量改进方法
文献阅读
复习思考题
第7章 质量管理体系
7.1 质量管理与质量管理体系
7.2 标准与计量
7.3 质量系统认证
7.4 卓越绩效管理
文献阅读
复习思考题
参考文献
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