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内容大纲
在知识付费时代，面向成人的职场培训市场广阔，前景乐观，对培训师这一角色的需求也与日俱增。本书将带领读者系统学习课程设计和提升培训技能。本书主要包括三部分内容：“上篇”是课程设计五部曲，详细介绍了课程设计的五个步骤以及每个步骤需要完成的任务；“下篇”是培训交付四要素，详细介绍了影响培训交付的四个要素以及每个要素应该如何执行；“特别篇”介绍了线上培训，从线上培训的利与弊、与传统培训的区别、线上培训的前景以及值得关注的关键话题展开深入分析。
本书有四大特点：一是全面覆盖，包括从课程设计到培训交付的全部内容；二是流程导向，读者跟着书上的内容一步一步操练，就可以轻松完成课程设计和培训交付的任务；三是形式丰富，通过图片、视频、案例分析、课后作业等多种形式帮助读者学习；四是与时俱进，除了传统的线下培训以外，还介绍了线上培训。
本书可以帮助读者提升课程设计能力和培训交付能力，适合零基础而又希望学会课程设计的人，希望精进培训技能的培训师，以及希望探索更多职场可能性的人。 -
作者介绍
刘亚骄（Nadya Liu），美国宾夕法尼亚州立大学工业工程硕士，资深企业咨询顾问与双语培训师，遴科咨询创始人，美国质量学会在中国认证的首位“90后”黑带大师。曾就职于汽车行业跨国集团，后在知名战略咨询公司担任咨询顾问，现任遴科咨询首席培训师，专注为企业客户及个人学员提供卓越运营领域的理论培训与实操辅导。开发了培训培训师（TTT）、精益六西格玛、数据分析、流程优化等20多门培训课程，为各类企业和机构授课500多场次，累计培训学员6000多人，学员遍布全球40多个国家，以扎实的理论基础、丰富的实践经验和亲切的授课风格深受学员欢迎。 -
目录
导言
第1章 关于培训，你需要知道的事情
什么是职场培训
做培训只要会讲课就行吗
认清自己的位置
做培训会遇到哪些困扰
上篇：课程设计五部曲
第2章 五部曲之一：确立目标
为什么培训：调查培训背景
1.背景信息内容
2.背景信息来源
给谁培训：了解培训对象
1.培训对象信息类别
2.培训对象信息来源
培训什么：确定培训主题
1.确定培训领域
2.确定培训主题
3.区分培训主题与培训标题
4.拟定培训标题
实现什么效果：设立培训目标
1.设立目标的基本原则
2.拆分目标的主要方式
第3章 五部曲之二：搭建大纲
万能的三段式：明确课程结构
课程如何展开：建立主体思路
1.常见的课程设计思路
2.流程导向型课程设计案例
3.要素组合型课程设计案例
4.“2W1H”型课程设计案例
5.组合型课程设计
巧妇有米才能炊：确定素材来源
先框架后砖瓦：制作培训大纲
1.大纲呈现形式
2.课程五线谱案例
第4章 五部曲之三：完善内容
让培训课程有血有肉：使用多种教学方法
1.常见的教学方法
2.理论讲授详解及案例
3.视频演示详解及案例
4.操作演示详解及案例
5.案例分析详解及案例
6.自我测评详解及案例
7.学员互动详解及案例
8.小组讨论详解及案例
9.小组练习详解及案例
10.情景模拟详解及案例
让培训课程寓教于乐：贯穿始终的情景模拟
1.设置情景模拟的作用
2.设置情景模拟的原则
第5章 五部曲之四：制作课件
必守的“约”和必不可踩的“坑”
让课件制作事半功倍的三个技巧
1.母版
2.色卡
3.快捷键
除了课件以外，还能用什么授课
第6章 五部曲之五：持续改进
通过考验：新课试讲与验收
精益求精：长期授课过程中的持续改进
下篇：培训交付四要素
第7章 四要素之一：课前准备
知己：检查培训物料——“培训包”
知彼：了解培训对象
知环境：准备培训场地
1.准备“战场”：选择合适的教室布局
2.准备“武器”：将设备调试到最佳状态
人靠衣装：准备合适的培训着装
第8章 四要素之二：培训开场
他和你：建立学员与培训师之间的联系
他和他：建立学员之间的联系
他和它：建立学员与课程之间的联系
第9章 四要素之三：培训控场
调整培训师心态：你并不需要打败学员
呈现专业表达：VIBE 原则
留下美好印象：认知陷阱
有效学员互动：“汉堡”准则
应对尴尬情景：“六脉神剑”
第10章 四要素之四：结尾与跟进
画龙点睛：培训如何收尾
广开言路：如何收集反馈
开花结果：如何追踪成果
特别篇：线上培训
第11章 线上培训
线上培训的利与弊
线上培训与线下培训的区别
线上培训前景如何
值得关注的四个话题
1.兼容的培训内容
2.多样的培训工具
3.线上培训的价值
4.课程版权的保护
总结
第12章 全书概要
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