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内容大纲
长松咨询在企业管理系统建设领域有着丰富的实操经验。《小微企业管理课》由长松咨询董事长贾长松主讲的同名课程整理而成,内容贴近当今小微企业发展的实际问题,从财务管理、人力资源管理、审计管理、营销团队管理及效率管理五大方面入手,为企业提供了一整套行之有效的管理方案,并附带实用的操作工具,推动方案落地。本书将成为小微企业老板提升管理效能的重要帮手。 -
作者介绍
贾长松,北京长松科技股份有限公司董事长,长红咨询董事长,长建学院董事长,中国实战管理专家,中国企业人才生产线建设者,行业研究深度咨询倡导者和践行者,中国营销学院策划人及终生推动者,致力于企业建设长达十多年,所带领的团队在中国企业建设领域排名,旨在帮助中国企业建立匹配的管理体系。著有《企业操盘手》《企业组织》等。 -
目录
第一章 小微企业的生存之道
深耕工匠精神,注重管理细节
从需求到产品,而不是从模仿到产品
1.有社会使命感的企业才能基业长青
2.要找到企业的关键任务
3.企业研发产品的基本逻辑
4.产品要集中解决消费者的一个需求点
深挖大于拓展,求精不求全
第二章 小微企业老板要抓好三大工作
务必专人专管财务、人力、审计
小微企业的财务管理
1.企业没有财务人员或者财务人员不胜任,老板决策就是“四拍”
2.财务工作的前端业务、中端业务与后端业务
小微企业的人力资源管理
1.小微企业用人的三个重要原则
2.小微企业人力资源管理工作存在的主要问题
3.小微企业如何做好人力资源设计
小微企业的审计管理
1.企业不管大小都要做审计
2.企业审计工作的内容
第三章 小微企业的营销团队管理
营销团队的组建
1.营销团队是小微企业成长的基础
2.营销团队的组建——简历标杆
3.营销团队的架构设定
4.营销团队架构的特征
营销团队的流程建设
1.优秀的营销离不开流程
2.把销售流程分段,让不同的人负责不同的阶段
营销团队的提成、分红与股权分配
1.营销团队的提成设计
2.营销团队的分红设计
3.营销团队的股权分配
营销团队文化与榜样建设
1.要树立正能量的企业文化
2.营销团队文化的三种类型
3.用文宇宣扬团队文化
4.打造企业文化还要靠树立榜样
5.说一套做一套,成不了好文化
营销团队销售政策制定
1.小微企业如何对产品进行定价
2.小微企业如何做好产品规划
营销团队的培训管理
1.营销团队人员的岗前培训
2.营销团队的企业文化培训
3.营销团队的复盘式培训
第四章 小微企业的效率管理
小微企业更需要强调效率管理
效率提升需要优化流程
1.做好输入与输出管理
2.流程优化的五个方面
通过考核来提升效率
1.梳理企业流程
2.找到关键考核人
3.企业考核的三个重要领域
4.通过考核聚焦精力
小微企业的效率优化举例
1.仓储的效率优化
2.物流的效率优化
3.供应链的效率优化
附录 企业管理工具表单
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