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    • 学会争取(如何获得更多资源与支持)
      • 作者:文娅//仲佳伟|责编:宋冬雪
      • 出版社:清华大学
      • ISBN:9787302646334
      • 出版日期:2023/11/01
      • 页数:295
    • 售价:27.2
  • 内容大纲

        职场与生活中,每个人都难免会遇到需要外界支持的情况,一个人不可能只靠自己的力量去完成所有的事情。但不是每个人都敢于去争取,敢的人也未必会。这跟一个人的的心态和性格有关,也跟一个人是否具备争取的技巧与方法有关。
        在资源有限、竞争越来越激烈的时代背景下,正确看待争取、善用争取的技巧与反法,是提升个人幸福度、实现个人抱负的重要能力。
        作者在《学会争取》一书中,针对不敢争、不会争的情况,阐明了争取能力的重要性,就争取能力的基石——“信任”的问题进行了深入阐释,并提炼了3个底层抓手以方便读者把握。同时,作者提出提高争取能力必须具备3组核心能力:思考与分析能力、高阶沟通力、创造与行动力,并就如何构建这3组核心能力给出了实操的方法指导,帮助读者想清楚、聊明白、化冲突,实现合作。在书的最后,作者提供了职场争取升职加薪、实力悬殊的合作沟通、职场妈妈争取家人理解与支持三个实操案例,助力读者实现对本书所提供的技能进行刻意练习。
        本书适合性格内向者、谈判学习者、职场新人及期待晋升者等所有不敢、不会争取的个体阅读。
  • 作者介绍

  • 目录

    第一部分  会争,才能创造更多利益与信任
      第一章  如果不会争取,我们会失去什么?
        争取无处不在,但不是靠抢
        会争的好处,绝不只是得到想要的
        要点小结
      第二章  职场与人生中,怎样争才更高效?
        比仅仅争到手更高级的策略
        灵活创造选项,实现高效争取的三组核心能力
        失败时的反应,才体现争取能力的真正水平
        要点小结
      第三章  变对立为合作,离不开信任
        江湖凶险,如何赢得信任,也相信对方?
        拥有“最佳替代方案”,才能不屑骗人,也不被人骗
        要点小结
    第二部分  想清楚|成于开始之前
      第四章  理清自己的需求,提高争取能力
        利益:你想要的,未必是你真正需要的
        抓住利益,才能高效争取,并避免不开心
        搞明白自己到底要什么,是一种需刻意练习的能力
        要点小结
      第五章  分析对方需求,让交流更加顺畅
        对方的利益诉求,不会写在脸上
        了解对方需求,才能扩大争取空间
        停止瞎猜心思,用好三大方法分析对方需求
        要点小结
      第六章  提前梳理分歧,寻找争取与合作切入点
        分歧,是把蛋糕做大的起点
        认清潜在分歧,让自己在争取中更成熟
        如何在开谈前就消除潜在分歧?
        要点小结
    第三部分  聊明白|享受做大蛋糕
      第七章  大方说清楚要什么,是种硬实力
        虚张声势或口是心非,为什么最终会失效?
        说清楚要什么,是表达合作意愿最快的方式
        怎样才能讲清需求,还能让对方与你合作?
        要点小结
      第八章  瞎猜对方心思,不如共同讨论清楚需求
        “积极聆听”是种什么高级技能?
        了解对方需求最容易犯的两种错误
        用积极聆听法,引导对方说清楚利益需求
        要点小结
      第九章  变对手为合作方,避免争取陷入僵局
        底线思维,将争取对话推入僵局
        四个策略,打开合作的想象力
        要点小结
    第四部分  化冲突|应对复杂博弈
      第十章  用公平原则化解分歧,用灵活方案赢得争取
        公平原则:被太多人忽视的争取利器
        用好公平原则,三步化解分歧
        要点小结

      第十一章  管好并用好情绪,为沟通减轻阻力,注入动力
        为什么一谈就容易情绪上头?
        成熟的人,如何让情绪乖乖听自己的话?
        两招,学会疏导对方的负面情绪
        激发对方的正面情绪,与你一起解决问题
        要点小结
      第十二章  用好高难度沟通技巧,将谈崩扭转为合作
        谈成不易,谈崩却太容易
        用好中性表达,清晰表达而不激怒对方
        学会改造对话,避免被对方激怒,并推进对话
        要点小结
      第十三章  从容化解谎言与诡计,让成果落地
        温柔又强硬,可以让自己不好骗
        如何应对恶意手段与诡计?
        做好跟进工作,确保成果落地
        要点小结
    第五部分  练技能|实战案例参考
      第十四章  两年错失升职,如何向老板重新争取
        争取升职加薪前的四项必备工作
        被打击时,用好公平原则谈下去
        多些自信,主动创造选项
      第十五章  让谈不拢的合作成功发生
        自己实力不够,谈判如何准备?
        开场就被怼,该怎么推进?
        只要用心准备与协调,就能找到解决方案
      第十六章  上升期职场妈妈,如何争取家人的理解与支持
        夹杂亲情与矛盾的争取,该如何准备?
        如何让不懂自己的另一半,更支持自己?
        如何让观念不一致的父母,听取自己的建议?
    结语

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