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内容大纲
在顾客心智中创建差异化,让顾客买你而不买对手,这就是定位。说大白话,定位就是聊个天。
随着饱和经济时代的到来,市场极大丰富,也宣告了“产品为王”经营理念的结束。德鲁克说企业的成果在外部,定位精确回答了外部成果就是用户心智。
谁更懂心智,谁就更能被选择,谁就能赚到钱。定位就是帮你赚钱的硬道理。
酒香一定要走出巷子,全力吆喝,让用户知道。本书作者独创性的提出——定位就是聊个天,让你能跟客户愉快的沟通,从而赢得认同和买单。
本书介绍了差异化、成为第一等定位的底层逻辑,以及不反驳、会赞美等沟通的独特方法。在书中还介绍了香飘飘、台铃、利郎男装、金嗓子、新丰小吃、雄正酱酒等知名企业的定位战略,也介绍了作者如何在渣打银行、淡马锡等外资企业跟老板、客户的沟通方法,以及作者这么多年与妻子、孩子、父母等家人愉快和睦的相处之道。
跟消费者好好聊天,你才能让消费者买单;
跟老板好好聊天,你才能在职场更快升迁;
跟至亲好好聊天,你才能家庭关系和谐;
跟自己好好聊天,你才能行稳致远。
一本书教会你定位的理念和沟通的方法,你才能拼得过60后的资产、70后的资源、80后的资历。
好好说话,人生开挂。 -
作者介绍
顾均辉,国内唯一经营过实体企业的定位落地专家。深研定位理论数年,参与近百家企业的定位战略项目。拥有超过20年的企业经营经验,曾任多家跨国公司中国区高管,深谙中国本土企业运营之道。现应邀在清华大学、北京大学、浙江大学、上海交通大学、武汉大学等定位培训机构及高等学府讲授定位。 至今已在全国授课近100期,为近万名企业家讲授了系统的定位思想及实战工具。服务过香飘飘奶茶、张一元茶叶、自象方便面、安徽宣酒、全聚德烤鸭、重庆张鸭子、量子高科、甘其食包子等众多品牌。 -
目录
第一篇 为什么需要定位
第一章 赚钱越来越难了
01 谁拿走了最大蛋糕
02 赚钱是硬道理
第二章 理念不对,方法全废
01 产品很好,卖得不好
02 满足需求是个坑
03 成果在外不在内
04 金点子不再有效
第三章 定位让你躺赚
01 拼才华太难了
02 硬财富与软财富
03 定位让你赚麻了
第二篇 定位是什么
第四章 定位的底层逻辑
01 定位是外部指导内部
02 定位的本质是让消费者买单
03 要么成为第一,要么干掉第一
04 定位的基石:心智五大规律
第五章 定位就是聊个天
01 见面三秒让对方喜欢你
02 沟通的最高境界是让对方嗨
03 赞美三拍之一:明拍
04 赞美三拍之二:暗拍
05 赞美三拍之三:神拍
06 沟通就是聊个天
第三篇 定位聊企业
第六章 想做老大,走对这四步
01 第一步,找到对手:谁挡着你发财了
02 第二步,学会商战:打赢对手的定位九招
03 第三步,设计信任状:让消费者快速相信你
04 第四步,精心策划:你看到的都是我想让你看到的
第七章 让竞争对手消失
01 对手强大,就贴负面标签
02 新品牌一炮而红
03 小品牌的逆袭之路
04 做品牌要会自立山头
第八章 让客户高兴买单
01 广告要有消费者感知点
02 企业家也是表演家
03 爱的反义词是遗忘
第四篇 定位聊职场
第九章 吃饭是个技术活
01 63元请上亿存款大户吃饭
02 化解新同事的鸿门宴
03 喝酒能破局
第十章 老板是你的贵人
01 老板欣赏你的不是才华
02 先认错,不解释
03 老板比平台更重要
第五篇 定位聊家庭
第十一章 老婆永远是对的
01 找对伴侣,余生每一步都对
02 你表演得完美无缺,我配合得天衣无缝
03 任何一段关系都要经营
04 可以愤怒,但不要愤怒地表达
05 男人要会哄,女人要撒娇
第十二章 对上要孝,对下要慈
01 最好的孝顺不是给钱
02 苦难不是财富,战胜苦难才是
03 家庭关系,谁排在首位
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