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内容大纲
本书作者根据精益创业法的理念归纳出了行之有效的精益设计方法,让设计团队可以用更低的成本、更高的效率设计出更好的用户体验。本书重点介绍了如何利用精益设计来改善用户体验,引导公司和管理人员将重心从交付产品转向让客户满意。本书分为四部分:第一部分简要介绍精益设计及其基本原则;第二部分介绍精益设计画布,并用8章对画布的8个步骤进行逐一说明;第三部分深入探讨设计师与其他业务部门之间的合作,并介绍了一些工具和案例分析,将设计冲刺、设计系统和精益设计的合作研究等流行的工作方式结合起来;第四部分探讨如何将精益设计融入组织。 -
作者介绍
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目录
序一
序二
致谢
前言
第一部分 简介及基本原则
第1章 前所未有的重要性
第2章 基本原则
2.1 精益设计的基础
2.2 精益设计的定义
2.3 原则
2.3.1 指导团队组织的原则
2.3.2 指导文化的原则
2.3.3 指导流程的原则
2.4 本章小结
第3章 成果
3.1 精益设计的业务
3.1.1 关于成果的小故事
3.1.2 解读故事:产出、成果、影响力
3.2 成果、迭代与验证
第二部分 流程
第4章 精益设计画布
4.1 设想成为新的需求
4.2 精益设计画布简介
4.3 使用画布
4.3.1 画布的使用时机
4.3.2 画布更适用于早期的想法阶段还是持续创新阶段
4.3.3 画布的使用者
4.3.4 完成画布所需时间
4.3.5 精益设计非画布不可吗
4.3.6 引导每一部分的练习
4.4 本章小结
第5章 方框1:业务问题
5.1 引导练习
5.2 问题陈述的一些实例
5.3 本章小结
第6章 方框2:业务成果
6.1 运用用户旅程
6.1.1 用户旅程类型:海盗指标
6.1.2 用户旅程类型:指标山
6.1.3 应用指标山推动业务成果对话
6.1.4 用户旅程类型:服务旅程图和用户故事地图
6.2 成果-影响力图
6.3 本章小结
第7章 方框3:用户
7.1 人物原型模板
7.2 引导练习
7.3 本章小结
第8章 方框4:用户成果与收益
8.1 引导练习
8.2 本章小结
第9章 方框5:解决方案
9.1 引导练习
9.1.1 亲和图
9.1.2 协作式设计:更有组织的方法
9.2 运行设计工作室
9.2.1 设置
9.2.2 团队
9.2.3 流程
9.2.4 工具
9.2.5 明确问题和限制条件(15分钟)
9.2.6 个人生成解决方案(10分钟)
9.2.7 展示和评论(每人3分钟)
9.2.8 结对进行迭代和优化(10分钟)
9.2.9 团队整合解决方案(45分钟)
9.2.10 设计产出
9.3 本章小结
第10章 方框6:假设
10.1 引导练习
10.2 假设的优先级排序
10.3 本章小结
第11章 方框7:我们首先需要学习的最重要问题是什么
11.1 引导练习
11.2 本章小结
第12章 方框8:MVP和实验
12.1 MVP究竟是什么
12.2 创建MVP
12.2.1 创建MVP以了解价值
12.2.2 创建MVP以了解效果
12.2.3 创建MVP的最终准则
12.2.4 事实曲线
12.3 MVP示例
12.3.1 着陆页测试
12.3.2 虚假功能
12.3.3 绿野仙踪
12.3.4 示例:TaprootPlus的“绿野仙踪”式MVP
12.4 原型
12.4.1 纸质原型
12.4.2 低保真屏幕原型
12.4.3 中高保真屏幕原型
12.4.4 无代码MVP
12.4.5 代码式实时数据原型
12.4.6 原型应该包括什么
12.4.7 演示和预览
12.4.8 示例:使用原型MVP
第13章 合而为一
13.1 企业中的精益设计画布
13.2 Validately网站:运用客户访谈和“两日原型”验证产品
13.3 卡普兰考试培训学校:使用精益设计开创新业务
第三部分 协作
第14章 协作式设计
14.1 协作式设计简介
14.1.1 协作式设计:非正式方法
14.1.2 精益设计与设计冲刺
14.1.3 在精益设计流程中使用设计冲刺
14.2 设计系统
14.2.1 设计系统:这个名字意味着什么
14.2.2 设计系统的价值
14.2.3 设计系统团队就是产品团队
14.2.4 不要跳过草图绘制环节
14.3 跨地域分布式团队协作
14.3.1 分布式团队协作
14.3.2 充分发挥协作效力
14.4 本章小结
第15章 反馈和研究
15.1 持续的协作式研究
15.1.1 协作式探索
15.1.2 持续学习
15.1.3 团队共同分析研究结果
15.1.4 随时间推移识别规律
15.1.5 持续协作式探索的观察技巧
15.2 本章小结
第16章 精益设计与敏捷方法相结合
16.1 打造适合自己的敏捷流程
16.1.1 重新定义“完成”
16.1.2 交错式冲刺何时休
16.1.3 双轨敏捷
16.2 利用Scrum的节奏实施精益设计
16.2.1 冲刺目标、产品目标和多冲刺主题
16.2.2 全员参与规划
16.3 相关方与风险仪表板
16.4 基于成果的路线图
16.4.1 评审的频率
16.4.2 衡量进展
16.5 在企业中使用精益设计和敏捷
16.6 本章小结
第四部分 在组织中运用精益设计
第17章 组织层面的转变
17.1 文化转变
17.2 团队组织方式转变
17.3 流程转变
第18章 在代理机构使用精益设计
18.1 从事什么业务
18.2 向客户推销精益设计的关键在于设定预期
18.3 没有人愿意购买实验
18.4 推销成功!现在需要过采购这一关
18.5 不再是外包合作伙伴
18.6 关于开发人员和第三方供应商的简要说明
18.7 本章小结
第19章 结语
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