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内容大纲
在营销手段日新月异和市场竞争日趋激烈的环境下,直播营销可以有效扩大品牌影响力,提高品牌销售额,突破营销瓶颈。本书系统地介绍了直播营销与运营的策略和方法,共分为12章,主要内容包括认识直播营销、直播营销活动设计、直播团队人员配置、直播方案策划、商品选择与规划、直播间设计、直播话术、“引流”互动、数据分析,以及淘宝直播、抖音直播和视频号直播实战等。
本书内容新颖,注重实战,既可以作为电子商务、市场营销等相关专业的教材,也可以作为直播行业从业人员,以及对直播营销与运营感兴趣的广大读者的参考书。 -
作者介绍
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目录
第1章 直播营销:开启内容营销新时代
1.1 初识直播
1.1.1 认识直播
1.1.2 直播的崛起之路
1.1.3 数字经济与直播
1.2 初识直播营销
1.2.1 直播营销的优势
1.2.2 直播营销的常见形式
1.2.3 直播营销的产业链解析
1.2.4 直播营销的合作模式
1.2.5 直播营销的收益分配模式
1.2.6 直播电商模式与传统电商模式的对比
课后习题
第2章 直播营销活动设计:构建清晰的直播营销思路
2.1 使用SMART原则明确直播营销目标
2.2 撰写直播方案将抽象思路具体化
2.3 做好直播活动宣传
2.3.1 选择合适的宣传平台
2.3.2 选择合适的宣传形式
2.3.3 选择合适的宣传频率
2.4 筹备直播活动硬件
2.4.1 选择直播场地
2.4.2 选择直播设备
2.4.3 选择直播辅助设备
2.5 执行直播营销活动
2.6 对直播活动进行二次传播
2.6.1 直播视频传播
2.6.2 直播软文传播
2.7 通过复盘总结直播经验
课后习题
第3章 人员配置:组建高效能直播团队
3.1 直播团队组织架构
3.1.1 个人直播团队
3.1.2 商家直播团队
3.1.3 MCN机构直播团队
3.1.4 供应链基地直播团队
3.2 直播团队的组建
3.2.1 低配版直播团队
3.2.2 标配版直播团队
3.2.3 升级版直播团队
3.2.4 数字人主播
3.3 主播人设打造策略
3.3.1 培养主播直播的基本能力
3.3.2 主播直播带货必备的专业能力
3.3.3 构建主播自身调性
3.3.4 打造主播人设
3.3.5 明确主播人设定位
3.3.6 “帮传带”,打造主播品牌“连锁店”
3.4 商家直播选择主播的策略
3.4.1 明确主播的类型
3.4.2 多渠道搜集主播资源
3.4.3 考虑主播匹配度
3.5 主播助理的培养
3.5.1 主播助理的类型
3.5.2 主播助理的必备技能
3.5.3 主播助理的工作内容
课后习题
第4章 直播方案策划:以直播脚本指引直播活动执行
4.1 直播营销活动流程规划
4.1.1 “过款式”流程
4.1.2 “循环式”流程
4.2 直播活动脚本设计
4.2.1 直播脚本的作用
4.2.2 直播前准备工作策划脚本的设计
4.2.3 直播中单品脚本的设计
4.2.4 整场直播活动脚本设计
4.3 虚拟直播策划
4.3.1 虚拟场景直播
4.3.2 虚拟数字人直播
课后习题
第5章 商品选择与规划:提高订单转化率的制胜点
5.1 直播间选品策略
5.1.1 分析画像
5.1.2 看匹配度
5.1.3 分析需求
5.1.4 贴合热度
5.1.5 具有特色
5.1.6 高性价比
5.1.7 亲自体验
5.1.8 查看数据
5.1.9 精选货源
5.2 直播间商品定价策略
5.2.1 根据主播人设选择价格区间
5.2.2 商品组合定价法
5.2.3 花式价格策略
5.3 直播间商品结构规划
5.3.1 印象款
5.3.2 “引流”款
5.3.3 福利款
5.3.4 利润款
5.3.5 品质款
5.4 直播间商品陈列
5.4.1 主题式
5.4.2 品类式
5.4.3 组合式
5.5 直播间商品的精细化配置与管理
5.5.1 确定直播主题
5.5.2 规划商品需求
5.5.3 规划商品配置比例
5.5.4 不断更新商品
5.5.5 把控商品价格与库存
5.5.6 已播商品预留和返场
课后习题
第6章 直播间设计:营造一流的直播视觉效果
6.1 直播间的布置
6.1.1 直播间的场景布置
6.1.2 直播间辅助道具的使用
6.1.3 直播间的灯光布置
6.1.4 搭建数字直播间
6.2 各类商品直播间布置
6.2.1 母婴类商品直播间布置
6.2.2 美食类商品直播间布置
6.2.3 服装类商品直播间布置
6.2.4 美妆类商品直播间布置
课后习题
第7章 直播话术:提升直播间营销力的关键
7.1 直播营销话术设计
7.1.1 直播营销话术设计要点
7.1.2 直播营销话术三原则
7.1.3 直播营销常用话术
7.2 直播营销“三点”方法论
7.2.1 什么是“三点”
7.2.2 “三点”直播营销法
7.3 直播间商品讲解要点拆解
7.3.1 美妆类商品讲解要点
7.3.2 服饰类商品讲解要点
7.3.3 美食类商品讲解要点
7.3.43 C类商品讲解要点
7.3.5 教育类商品讲解要点
7.3.6 图书类商品讲解要点
7.4 直播间商品“四步营销法”
7.4.1 需求引导
7.4.2 引入商品
7.4.3 赢得信任
7.4.4 促成下单
课后习题
第8章 “引流”互动:汇聚人气,引爆直播间气氛
8.1 做好直播预热
8.1.1 预热场景
8.1.2 选择合适的直播预热发布时机
8.2 设置夺人眼球的直播标题
8.2.1 直播标题的类型
8.2.2 直播标题写作方法
8.3 打造优质直播封面图
8.4 调动直播间人气“五步法”
8.4.1 互动预热
8.4.2 “宠粉款”开局
8.4.3 利润款打造高潮
8.4.4 福利款制造高场观
8.4.5 完美下播为下场直播预热
8.5 互动玩法活跃直播间气氛
8.5.1 巧妙派发红包
8.5.2 设置抽奖环节
8.5.3 与主播、知名人士合作
8.5.4 设计促销活动
8.6 开展平台内付费推广
8.6.1 淘宝直播付费推广
8.6.2 抖音直播付费推广
8.6.3 快手直播付费推广
8.7 做好粉丝运营
8.7.1 洞察不同类型粉丝的心理
8.7.2 增强粉丝黏性
课后习题
第9章 数据分析:数据复盘,优化直播流程
9.1 直播间数据分析基本思路
9.1.1 确定数据分析目标
9.1.2 获取数据
9.1.3 处理数据
9.1.4 分析数据
9.2 直播间数据分析常用指标
9.2.1 用户画像数据指标
9.2.2 流量数据指标
9.2.3 互动数据指标
9.2.4 转化数据指标
课后习题
第10章 淘宝直播实战:联动营销引爆高效转化
案例导入 多种策略蓄势,成就淘宝“黑马”主播
10.1 淘宝直播认知
10.1.1 淘宝直播的生态特征
10.1.2 淘宝直播流量分配规则
10.1.3 淘宝直播的发展趋势
10.2 淘宝直播运营实战
10.2.1 添加带货商品
10.2.2 创建淘宝直播预告
10.2.3 在移动端进行淘宝直播
10.2.4 在PC端管理淘宝直播
课后习题
第11章 抖音直播实战:打通热点营销直播链路
案例导入 “声量销量”双爆发,珀莱雅抖音直播的成功秘诀
11.1 抖音平台认知
11.1.1 抖音平台的特点
11.1.2 抖音直播电商生态特征
11.1.3 抖音直播的发展趋势
11.2 抖音直播运营实战
11.2.1 开通抖音直播带货功能
11.2.2 添加橱窗商品
11.2.3 商品橱窗管理
11.2.4 直播前设置
11.2.5 直播间商品管理
11.2.6 直播间PK与连线
11.2.7 直播间更多互动玩法
11.2.8 直播间更多设置
课后习题
第12章 视频号直播实战:公域与私域联动精准营销
案例导入 个人IP带货,“形象搭配师乔教主”视频号直播的非凡打法
12.1 视频号平台认知
12.1.1 视频号平台的特点
12.1.2 视频号直播流量分配规则
12.1.3 视频号直播电商生态特征
12.1.4 视频号直播的发展趋势
12.2 视频号直播运营实战
12.2.1 开通视频号直播带货功能
12.2.2 管理商品橱窗
12.2.3 创建直播预告
12.2.4 管理直播间商品
12.2.5 直播间更多功能设置
12.2.6 在PC端管理视频号直播
课后习题
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