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内容大纲
你是否希望能够更好地与他人相处，建立良好的人际关系？你是否渴望拥有高情商，洞察他人的情感需求？那么，《情商高就是会为人处世》将成为你的情商指南，助你成就人际关系的艺术！
这本书以深入浅出的方式，探讨了情商的重要性以及如何提升情商的方法。它帮助你了解自己的情绪，掌握情感管理的技巧，并教你如何与他人建立信任、有效沟通和解决冲突。
通过《情商高就是会为人处世》，你将学习到如何发展自己的情商，成为一个善于理解他人、关心他人，并与他人建立良好关系的人。这本书将让你在各种人际交往中游刃有余，展现出卓越的社交技巧。
无论你是一位职场人士、领导者还是对人际关系和情感智慧感兴趣的人，《情商高就是会为人处世》都将成为你的情商宝典。它将帮助你提升情商，理解他人的情感需求，建立积极和谐的人际关系。
现在就抓住机会，拥有《情商高就是会为人处世》，掌握情商，成就人际关系的艺术！让这本书成为你的情商指南，帮助你提升情商，成为一个善于为人处世的人，赢得更多的人心和成功！ -
作者介绍
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目录
第一篇 把话说得入耳动听
PART 1 将语言“软化”后，再说出来
不把话说绝，平和解决矛盾
好事多磨，遭到拒绝后坚持言语和气
淡化感情色彩，委婉地表达你的不满
批评之后给对方铺退路
对“不争气”者多激励，少责骂
用模糊语言说尖锐的话
PART 2 把话说到点子上
说话避开别人的痛处，才能赢得好感
同女士交谈要注意社交距离
别人说话时，不要轻易打断
出了错误，掩盖不如用谐音把话说圆
认真谦虚地听，完美地展现社交魅力
PART 3 用“心”表达，更容易被人认同
看清谈话对象的身份，然后再开口
别人郁闷时多说些宽心的话
从顺着对方的话开始，让对方放松下来
多请教，以满足他人的为师欲
PART 4 给人留足面子，做个受欢迎的人
有了分歧，切忌跟人发生正面冲突
学会尊重，私底下指出别人的缺点
用谦虚的态度和人说话
反驳也要给别人留面子
第二篇 把事办得尽善尽美
PART 1 会办事才能在竞争中占据主动
与人相处，最重要的是“心领神会”
手勤眼快比死记硬背更重要
比别人多想一些，多做一些
要争取更多的人支持自己
适时吃点儿眼前亏，以后才不会吃大亏
PART 2 投资人情，才会得到超额回报
人情，应该在最需要的时候用
帮助朋友走出困境，与朋友真诚相交
遇事待人要照顾对方的自尊
被人需要胜过被人感激
看透不点透，说话太直白容易伤和气
超出别人的期待，吸引更多的注意
PART 3 借力办事，更容易办成事
找更多人为自己造势，成事更顺利
适时转移问题，借力成事
发现别人的优势和长处，取其长补己短
第三篇 说好难说的话，办好难办的事
PART 1 说好难说的话，摆脱窘境远离尴尬
主动拿自己“开涮”，可助你解决冷场
借他人之口传达歉意
绕个圈子，学会艺术地说“不”
难以启齿的逐客令要讲得不动声色
以柔克刚，正话可以反说
谈吐有趣，在笑声中摆脱窘境
遭遇尴尬时故意说“痴”话
实话要巧说
打破与陌生人无话可说的尴尬
应对嫉妒，低调是最好的策略
面对无理取闹，有时不可针锋相对
PART 2 多花心思，让不同的人帮助你
以“情”激发领导帮助你
激起别人的同情心
让清高傲慢的人放下架子来帮你
与性情暴躁的人合作办事，要以柔克刚
求沉默寡言者办事要直截了当
与疑心过重的人合作办事，要放开胸怀
PART 3 花最少的精力和时间，办好职场难办的事
注意说话方式，为求职增加胜算
初入职场，说话切忌“慷慨激昂”
让合理建议的表达更有效
留住想辞职的优秀员工
如何消除部下对你的敌意
对于员工的要求，领导要区别对待
把手下拧成一股绳
巧妙应对不让人省心的下属
第四篇 把话说得恰到好处，把事办得圆满漂亮
PART 1 懂点说话办事技巧，少一些生活磨砺
倾听对于别人来说就是“恭维”
巧说赞美之词助你成事
主动调侃比解释效果更好
远离无谓的争论，有效深入人心
委婉的表达更易被人接受
开玩笑不要信口开河
说话时要不羞怯
首次见面，自我介绍要别出心裁
多准备一些话题，消除交谈障碍
多寒暄几句，让对方开口说话
PART 2 与人沟通要细心，说话办事重在细节
与陌生人的交谈从打招呼开始
记住别人的名字，获得好感的开端
不宜直说的话要模糊表达
言不在多，找到中心最关键
说服别人时要给对方台阶下
拖延也是一种说话办事的技巧
与人相处，不要轻易许下诺言
对待下属要先商量后命令
最好的奖赏是肯定和赞扬
守住自己的底牌，给人一种“神秘感”
避开左右为难的话题
PART 3 把握分寸，掌握尺度，做个会说话办事的人
巧搬“第三者”，事情更容易办成
把握好时机，办事不难
化解语言冲突，占据社交优势
抓住别人的心理特征，让其伸出援助之手
借自贬来摆脱自己不愿意做的事
适可而止，凡事都给自己留条退路
恭维的话要切合实际
管住自己的嘴，没用的话不要说
给别人充分的重视和信任
只说意见不讲效果，无助于解决问题
用“甜言蜜语”浇灌爱情之树
方正做人，圆融做事
PART 4 别犯忌讳，说话办事要得体
别人的短处不要随意谈论
当心，说话无礼招人烦
广结人缘，不在背后诋毁他人
有错就要及时道歉
少发牢骚，别把自己变成“怨妇”
谦虚让你更有人缘
说话办事要和气，不要轻易得罪人
朋友遭遇不幸要及时安慰
维护朋友的自尊心才能留住友谊
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