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内容大纲
本书由私域研究院金牌讲师共同创作完成的私域入门级教材，适合目前对私域有简单了解，但是不会运营和变现的门店和个人。经过疫情的催化，私域已经被人们所熟知，很多门店试图通过私域搭建自己的第二增长线，但是实际操作的时候，却往往都失败，很多人不知道如何正确维护客户，不知道如何运营客户，不知道如何提升转化率……从全方位引流技巧，讲到流量裂变玩法，会员的迭代升级，再到用户的运营、社群的运营转化技巧，九大成交变现模式。环环相扣，内容丰富，适合所有人去仔细品读。 -
作者介绍
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目录
流量篇
第一章 流量是企业的命脉
第一节 流量对企业的重要性
第二节 线上流量：三大平台的引流和运营技巧
抖音平台的起号和运营技巧
视频号引流和变现技巧
“私域+公域”的双循环雪球效应
小红书人设打造和运营技巧
第三节 线下流量：同城流量积累途径和混群技巧
六大同城引流途径
不同社群的混群技巧
第二章 缺窖户，做裂变
第一节 裂变的底层逻辑
可复制的裂变增长模式
裂变式分享经济的核心
第二节 裂变福利设计
福利设计的六大核心原则
常见的四种福利类型
爆款海报的七大元素
第三节 裂变模式及链路设计
分销裂变
拼团裂变
任务宝裂变
运营篇
第三章 会员管理与运营
第一节 门店私域流量的管理和运营
零售行业的变迁和现状
用户关系的变化
用户思维的升级
第二节 用户进阶
用户关系进阶
用户权益进阶
第四章 客户终身价值
第一节 客户终身价值创造企业新的增长点
“流量”到“留量”思维转变的必然性
客户终身价值的意义
如何计算和提升客户终身价值
第二节 案例：一场刷木式发售活动，引流2800多桌
重庆鱼司机的企业运营技巧，提高工作效率
建立情感账户，提高顾客忠诚度
剧本式发售，打造门店排队盛况
成交篇
第五章 如何在私域玩转社群
第一节 社群团购行业的正确认知
社群团购行业的发展和机会
如何创建优质团购社群
第二节 如何在社群中带货推品
让用户主动下单的社群推品逻辑
新群带货的五大原则
第三节 知识付费社群如何开展精准销售
四步写出高回应的社群公告
高转化的社群分享五大步骤
第四节 社群批量成交技巧
增加成交的三大绝密方法
社群批量成交六大步骤
第六章 九大成交变现模式
第一节 对比参照成交模式
第二节 对号成交模式
第三节 阶梯引导成交模式
第四节 检测成交模式
第五节 审核成交模式
第六节 反审核成交模式
第七节 首单免费模式
第八节 全返成交模式
第九节 附加值成交模式
后记
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