- 城市轨道交通客运组织(附技能工作手册职业教育城市轨道交通类专业新形态一体化系列教材)
- - 作者：编者:肖茜|责编:司昌静
  - 出版社：人民交通
  - ISBN：9787114189784
  - 出版日期：2023/10/01
  - 页数：229
- 售价：19.6

内容大纲
本教材是职业教育城市轨道交通类专业新形态一体化系列教材之一，由7个项目组成，分别为城市轨道交通客运组织概述、城市轨道交通车站日常管理与岗位职责认知、城市轨道交通车站客运作业与服务、城市轨道交通客流调查与分析、城市轨道交通客流组织、城市轨道交通换乘组织、城市轨道交通网络化运营组织。各项目始于理论讲授，以从岗位职责认知到具体工作场景下的工作内容及要求为编写思路，利用课程资源充分调动学生的学习积极性，在课堂上以翻转课堂形式引导学生学习和讨论，加强新知的获取效果；课内实训以实践教学为基础，利用学生分组实践并总结，巩固对相关技能和要点的掌握，知识测评引入近年来国赛题库中与客运组织相关的内容和“1+X”站务技能证书相关知识，检验知识掌握情况。本教材配教学课件。
作者介绍
目录
数字资源索引
项目1  城市轨道交通客运组织概述
  任务1.1  分析城市轨道交通客运组织内涵
  任务1.2  城市轨道交通客运组织工作必备认知
项目2  城市轨道交通车站日常管理与岗位职责认知
  任务2.1  认识城市轨道交通车站
  任务2.2  熟知城市轨道交通车站的日常管理
项目3  城市轨道交通车站客运作业与服务
  任务3.1  熟知城市轨道交通车站客运作业
  任务3.2  车站客运服务认知
  任务3.3  评价车站客运服务
  任务3.4  城市轨道交通车站一日岗位工作流程
项目4  城市轨道交通客流调查与分析
  任务4.1  解析客流
  任务4.2  分析车站客流特征
项目5  城市轨道交通客流组织
  任务5.1  车站日常客流组织
  任务5.2  城市轨道交通车站大客流组织
  任务5.3  城市轨道交通车站突发事件应急客流组织
  任务5.4  典型突发事件客流组织分析
项目6  城市轨道交通换乘组织
  任务6.1  认识换乘
  任务6.2  换乘分析与换乘客流组织
  任务6.3  城市轨道交通各类换乘与组织
  任务6.4  编制车站客流组织方案
项目7  城市轨道交通网络化运营组织
  任务7.1  城市轨道交通网络化运营认知
  任务7.2  城市轨道交通网络化运营客运组织分析
参考文献
技能工作手册(独立装订)
知识测评
  项目1  知识测评
  项目2  知识测评
  项目3  知识测评
  项目4  知识测评
  项目5  知识测评
  项目6  知识测评
  项目7  知识测评
实训任务
  实训任务1  车站客运组织认知桌面演练
  实训任务2  车站主要客运设备操作与演练
  实训任务3  车站客运服务作业演练
  实训任务4  车站一日工作流程演练
  实训任务5  分组进行车站客流调查
  实训任务6  分组进行车站客流特征分析
  实训任务7  车站日常客流组织演练
  实训任务8  车站大客流组织演练
  实训任务9  车站突发事件客流组织演练
  实训任务10  编制车站客流组织方

内容大纲

作者介绍

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