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内容大纲
营销界正在快速发生改变。几乎每天都有新的颠覆性的创新工具、技术和平台进入市场，以吸引客户的注意、激发客户的兴趣、提升客户参与度。但糟糕的是，VUCA时代突然闯入我们的生活，使任何事情都可能发生。我们的营销人员都在寻找如何才能傲立营销时代之巅答案。
残酷的现实却告诉他们，之前所有的培训、经验、营销模式和以往信赖的旧营销理念都不足以应对当前新现实的时候到了。
本书用一套动态的、以行动为导向的营销工具、技术和原则，让读者始终处于营销游戏的领先地位。凭借其易于理解和可操作的营销框架，企业组织将能够驾驭动态和不断变化的环境，从而发展壮大。
这是一本“人人必读”的营销实战读本，结合了理论、实践、洞察力和案例研究，将帮助我们转变营销活动，挖掘出关于客户未被发现的洞察力；帮助我们开发新的主张和客户体验以满足他们的需求，创建引人注目的沟通和参与策略，并通过企业组织应采取的策略路线图来衡量和改进我们的营销工作，从而发回我们最大的营销潜力。 -
作者介绍
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目录
第一部分 如何了解您的客户并满足他们的需求
第1章 了解您的客户真正想要什么
第2章 创造革新的价值主张
第3章 设计出色的客户体验
第二部分 如何建立您的品牌
第4章 发展您的品牌
第5章 扩大品牌规模的秘诀
第6章 通过内容营销建立品牌社群
第三部分 如何扩大营销规模
第7章 创意、讲故事与选择合适的媒体
第8章 使用搜索营销扩大影响力
第9章 在线付费、程序化广告和联盟营销
第10章 开发电子商务战略
第11章 社交销售的艺术
第12章 制定影响者营销策略
第四部分 何提高客户参与度
第13章 制定客户关系管理办法
第14章 智能手机营销的力量
第15章 转化率优化和用户体验设计
第五部分如何检验您的营销是否有效
第16章 衡量并改进您的营销
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