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内容大纲
本书共五篇，内容为数字化渠道基础知识、数字化与渠道体系、数字化与渠道管理、数字化与渠道效率、数字化渠道类型。其中，数字化渠道基础知识篇介绍了数字化渠道的相关概念及数字化渠道战略；数字化与渠道体系篇介绍了渠道的结构、设计、模式，以及数字化对渠道设计的影响；数字化与渠道管理篇包括渠道成员管理、渠道冲突管理、渠道激励管理，以及数字化对渠道管理的影响；数字化与渠道效率篇包括渠道控制、渠道绩效评估，以及数字化对渠道控制的影响；数字化渠道类型篇包括互联网渠道、移动互联网渠道。
本书结构完整、案例丰富、内容新颖，适合作为普通高等院校经济管理类专业的教学用书，也可供市场营销一线人员及对渠道管理感兴趣的读者阅读参考。 -
作者介绍
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目录
第一篇 数字化渠道基础知识
第一章 数字化渠道概述
第一节 渠道的概念及功能
第二节 数字化对渠道的影响
第三节 数字化渠道的概念及特点
基本概念
思考题
案例分析
第二章 数字化渠道战略
第一节 渠道战略的含义、特点及意义
第二节 数字化渠道战略的含义及意义
第三节 数字化渠道战略的制定流程
基本概念
思考题
案例分析
第二篇 数字化与渠道体系
第三章 数字化与渠道结构
第一节 渠道结构的主要框架体系
第二节 数字化对渠道结构决策的影响
第三节 其他因素对渠道结构决策的影响
第四节 数字化背景下渠道结构的演变趋势
基本概念
思考题
案例分析
第四章 数字化与渠道设计
第一节 数字化对渠道设计的影响
第二节 数字化渠道设计的目标、原则及程序
第三节 数字化渠道的方案及选择
基本概念
思考题
案例分析
第五章 数字化与渠道模式
第一节 渠道模式
第二节 数字化对渠道模式的影响
第三节 数字化渠道模式
基本概念
思考题
案例分析
第三篇 数字化与渠道管理
第六章 数字化与渠道成员管理
第一节 渠道成员类型
第二节 渠道成员选择步骤、路径、标准及方法
第三节 数字化对渠道成员选择的影响
基本概念
思考题
案例分析
第七章 数字化与渠道冲突管理
第一节 渠道冲突概述
第二节 渠道冲突的管理策略、方法与防范机制
第三节 蹿货管理概述及管理策略
第四节 数字化对渠道冲突管理的影响
基本概念
思考题
案例分析
第八章 数字化与渠道激励管理
第一节 渠道激励
第二节 中间商的激励
第三节 数字化对渠道激励的影响
基本概念
思考题
案例分析
第四篇 数字化与渠道效率
第九章 数字化与渠道控制
第一节 渠道控制概述
第二节 渠道控制力
第三节 数字化对渠道控制的影响
第四节 其他因素对渠道控制的影响
基本概念
思考题
案例分析
第十章 数字化与渠道绩效评估
第一节 渠道绩效评估的定义与流程
第二节 渠道整体绩效评估
第三节 渠道成员综合评价
第四节 数字化对渠道绩效评估的影响
基本概念
思考题
案例分析
第五篇 数字化渠道类型
第十一章 互联网渠道
第一节 互联网渠道概述
第二节 互联网渠道模式
第三节 互联网渠道中间商
第四节 互联网渠道设计与管理
基本概念
思考题
案例分析
第十二章 移动互联网渠道
第一节 移动互联网渠道概述
第二节 移动网络直销
第三节 移动网络间接分销
第四节 移动互联网渠道管理
基本概念
思考题
案例分析
参考文献
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