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内容大纲
本书是“十二五”职业教育国家规划教材修订版。
本书在阐述现代市场营销理论的基础上,紧密结合当今中国汽车市场的现状,系统介绍了汽车市场营销的策略和方法。本书的主要内容包括市场营销与中国汽车市场,汽车企业的战略规划和营销管理,汽车市场营销环境,汽车市场与用户购买行为,汽车市场调研与预测,寻找市场机会和定位,汽车产品、价格、分销、促销策略,汽车销售实务,国际汽车市场营销分析。附录中的营销案例多选自我国最新的汽车营销实践,实效性和可操作性强。
本书内容深入浅出,既可作为汽车相关专业的教材,也可供汽车营销从业人员阅读使用。 -
作者介绍
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目录
前言
二维码索引
学习情境1 市场营销与中国汽车市场
学习单元1 市场与市场营销
学习单元2 市场营销观念的演变
学习单元3 营销要素与市场营销组合
学习单元4 中国汽车市场发展前景和营销人员素质
营销案例 福特和他的“T型车”
复习思考题
学习情境2 汽车企业的战略规划和营销管理
学习单元1 汽车企业的战略分析及战略选择
学习单元2 汽车企业市场营销管理过程
学习单元3 汽车企业市场营销计划
营销案例 “奔驰”之路
复习思考题
学习情境3 汽车市场营销环境
学习单元1 分析市场营销环境的目的
学习单元2 市场营销微观环境分析
学习单元3 市场营销宏观环境分析
学习单元4 汽车企业适应营销环境变化的策略
营销案例 美国汽车工业的危机
复习思考题
学习情境4 汽车市场与用户购买行为
学习单元1 汽车市场概述
学习单元2 私人购车用户的购买行为
学习单元3 组织购车用户的购买行为
学习单元4 汽车中间商市场与零部件市场
营销案例 小张选车的故事
复习思考题
学习情境5 汽车市场调研与预测
学习单元1 汽车市场调研概述
学习单元2 市场调研的方法和步骤
学习单元3 市场调研问卷设计
学习单元4 市场预测
调研方案示例 某市一汽丰田4S店市场调研方案
复习思考题
学习情境6 寻找市场机会和定位
学习单元1 市场细分概述
学习单元2 汽车目标市场策略
学习单元3 汽车市场定位和进入策略
学习单元4 汽车企业营销竞争策略
营销案例 丰田汽车公司市场进入策略
复习思考题
学习情境7 汽车产品策略
学习单元1 产品的整体概念与产品组合
学习单元2 产品生命周期理论及其应用
学习单元3 汽车新产品开发策略
营销案例 上汽的自主品牌之路
复习思考题
学习情境8 汽车价格策略
学习单元1 价格基本理论
学习单元2 汽车价格构成
学习单元3 汽车产品定价方法
学习单元4 汽车产品定价策略
营销案例 制造主导,一步到位
复习思考题
学习情境9 汽车分销策略
学习单元1 汽车营销体制
学习单元2 汽车销售渠道
学习单元3 汽车销售方式
营销案例 “四位一体”汽车专卖店
复习思考题
学习情境10 汽车促销策略
学习单元1 促销与促销组合
学习单元2 人员推销
学习单元3 广告
学习单元4 公共关系
学习单元5 营业推广
营销案例 电影与靓车:名车与好莱坞大片双赢
复习思考题
学习情境11 汽车销售实务
学习单元1 4S店汽车营销
学习单元2 寻找潜在客户
学习单元3 展厅布置与销售人员仪表
学习单元4 客户欢迎与需求分析
学习单元5 车辆介绍
学习单元6 客户异议的处理
学习单元7 促成交易与跟踪访问
学习单元8 二手车置换销售
营销案例 小张卖车的故事
复习思考题
学习情境12 国际汽车市场营销分析
学习单元1 国际汽车市场的特点
学习单元2 国际汽车市场的营销方式
学习单元3 国际汽车营销市场的营销策略
营销案例 丰田汽车的美国营销策略
复习思考题
附录 汽车营销案例
参考文献
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