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内容大纲
本书是依托国际大会及会议协会(ICCA)国际会议行业资源,结合中国国际会议产业发展现状,面向国际会议产业从业者、研究者和相关专业学生推出的前沿性国际会议产业专著。本书内容包括会议项目管理、会议统计与测算、会议管理模式创新、大型节事活动策划与管理、国际会议产业前沿与经典案例、国际会议与目的地市场营销、国际会议中心建设与场馆管理、国际会议会务组织与接待服务八个专题,旨在为会议业从业者和研究者提供完整的视角、前沿的视野和实用的管理运营经验参照。 -
作者介绍
诸丹,教授、硕士生导师,现任成都大学旅游与文化产业学院院长,四川省旅游管理教指委副主任、ICCA国际会议研究及培训中心主任,中国会展城市竞争力大数据研究中心主任,中国会展经济研究会成都研究中心主任,成都会展经济发展研究院院长,主要从事会展经济、会展规划理论研究以及会展产业应用研究。出版专著《会展经济论》《成都会展发展年度精论——天府新常态》等10余部,公开发表论文30余篇。作为项目负责人承担并完成了成都市政府委托的重大规划、行业标准制定与管理制度建设、会展人才培训等各类会展业服务课题30余项,研究报告多次被政府采纳,构建会展业相关竞争力指标评价体系,持续发布《中国会展城市竞争力指数报告》《全球会议目的地竞争力指数报告》并获行业高度认可,相关成果获中国会展经济研究会优秀成果、四川省哲学社会科学奖。 -
目录
专题一 会议项目管理
一、会议与国际会议
二、会议项目管理概述
三、会议项目管理
四、国际会议招标与决策
专题二 会议统计与测算
一、会议统计
二、会议经济贡献测算的基础知识
三、会议经济贡献测算的具体实践
专题三 会议管理模式创新
一、会议管理模式
二、国际会议跨文化管理与沟通
三、会议职业发展与人才培训
四、供应商与行业协会合作
专题四 大型节事活动策划与管理
一、节事活动的策划
二、节事活动的赞助
三、节事活动现场管理与风险管理
四、节事活动的绩效评估
专题五 国际会议产业前沿与经典案例
一、会议产业与产业链
二、国际会议行业组织与中国国际会议发展
三、虚拟会议
四、新时代的会议营销
专题六 国际会议与目的地城市营销
一、举办国际会议对目的地城市的影响
二、国际会议目的地影响要素与争取策略
三、大型会议活动及目的地城市品牌塑造
四、目的地城市营销策略
专题七 国际会议中心建设与场馆管理
一、大型国际会议中心的建设与管理
二、专业场地考察和参观
三、会议场馆管理面临的挑战与创新
四、国际会议中心建设与场馆管理——以杭州国际博览中心为例
专题八 国际会议会务组织与接待服务
一、国际会议如何策划
二、国际会议如何组织
三、国际会议如何接待
四、国际会议会务组织与接待服务——以第五届世界互联网大会为例
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