- 渠道管理--新零售时代(二十一世纪双一流建设系列精品教材)
- - 作者：编者:罗晓萌//谢庆红//朱兢|责编:王青杰
  - 出版社：西南财大
  - ISBN：9787550460614
  - 出版日期：2024/01/01
  - 页数：257
- 售价：19.2

内容大纲
本书基于渠道管理的经典知识体系，力求融入新零售时代渠道相关的新理论与新实践，以扩充渠道管理的内涵与外延。本书自上而下形成三级内容体系，包括新零售、全渠道和智慧物流。
“新零售”模块分别从宏观和微观视角出发，介绍了数字化时代的零售世界，引出新零售的概念及其影响，并进一步探讨了消费者行为和企业营销战略，构成了新零售时代渠道管理的市场环境，涉及本书第1章至第3章的内容；“全渠道”模块涵盖了营销渠道和营销渠道管理的概念、营销渠道的结构设计和行为管理、全渠道的基本概念以及战略的制定和实施，是企业渠道管理的核心内容，涉及本书第4章至第8章的内容；“智慧物流”模块在介绍智慧物流相关概念的基础上，从企业实践的角度出发，以电商物流、制造物流和跨境物流为例，介绍了智慧物流相关的优化思路，是全渠道战略“幕后”的工作，涉及本书第9章的内容。
作者介绍
目录
1  绪论
  1.1  数字化时代的零售世界
  1.2  渠道变革的现实意义
  1.3  企业伦理行为和社会责任
  1.4  本书章节安排
  参考文献
2  新零售时代的消费者行为
  2.1  新零售时代消费者行为特征
  2.2  渠道商与消费者关系的重构
  2.3  消费者体验与场景营销
  参考文献
3  新零售时代的企业营销战略
  3.1  新零售时代的营销环境变化
  3.2  企业的渠道转型
  3.3  企业的营销创新
  参考文献
4  营销渠道相关的基础概念
  4.1  营销渠道的概念与分类
  4.2  营销渠道管理的概念与职能
  4.3  营销渠道的功能与流程
  4.4  营销渠道的成员与参与者
  参考文献
5  营销渠道的结构设计
  5.1  营销渠道结构设计的定义和范式
  5.2  渠道成员的选择
  5.3  渠道纵向一体化决策
  参考文献
6  营销渠道的行为管理
  6.1  渠道冲突与合作
  6.2  渠道投机行为与控制
  6.3  渠道治理与激励
  参考文献
7  全渠道的概念与特点
  7.1  全渠道的形成
  7.2  全渠道零售的内容与特点
  7.3  全渠道运营策略与挑战
  参考文献
8  全渠道战略的制定与实施
  8.1  全渠道战略的制定
  8.2  全渠道中的多渠道功能整合
  8.3  全渠道中的大数据应用
  参考文献
9  全渠道战略中的智慧物流
  9.1  智慧物流的基础概念
  9.2  智慧物流的发展现状、历程与趋势
  9.3  智慧物流的实践
  参考文献

内容大纲

作者介绍

目录

同类热销排行榜

推荐书目